불편한 점이 있으신가요?
2015-04-01 01:03:49
안녕하세요. 재능넷 운영자입니다.
재능넷이 금일부터 "성실한 판매자 랭킹 우선제 시스템"을 도입하게 되었습니다.
☞ 성실한 판매자 랭킹 우선제란?
기존 랭킹제도는 판매지수를 기준으로 랭킹을 합산하여 순위를 보여주었으나,
새로바뀐 성실한 판매자 랭킹 우선제에는 다양한 점수체계가 도입되었습니다.
판매자의 다양한 패턴을 분석하고, 판매활동등을 참고하여 성실지수를 합산하여 랭킹지수를 도입하게 되었습니다.
☞ 성실한 판매자 랭킹 우선제 도입 배경
기존에는 판매지수가 높은 판매자를 우선시하여 랭킹 순위를 보여주었으나, 판매자분들의 개인적인 사정이나 기타 사유로 판매활동을 자주 하지 못하거나 판매행위가 불성실한 판매자들이 발견되었기 때문에 도입하게 되었습니다.
☞ 변경된 판매자 랭킹 우선제 점수체계 안내
* 가산점 요소
- ① 최근 판매금액 및 판매내역
- ② 최근 한달동안의 접속 기록
* 감점 요소
- ③ 최근 한달동안의 취소 여부
- ④ 판매자 패널티 점수
- ⑤ 과도한 업무량(진행중인 재능작업건이 일정기준 이상일경우 차등 감점)
- ⑥ 쪽지 미확인 및 미답변
그외
⑦구매후기 만족도, ⑧구매자 문의 응대,⑨구매자 문의 신속답변,
⑩기타 다른 요소들에 따라 가산점 또는 감점이 부여되게 됩니다.
위 사항들을 총집계하여 성실한 판매자 랭킹지수가 정해지게 됩니다.
또한, 비정상적인 판매행위를 통하여 랭킹지수를 올리려는 판매자들은 판매정지처리 될수 있음을 안내 드리며,
재능넷의 불성실 판매자(https://www.jaenung.net/notice/33270)에 대해서 다시한번 확인하여 주시길 바랍니다.
감사합니다.
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