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[1] · 안녕하세요 [1] 구매자가 지켜야 할 안전거래 TIP (직거래 하면 안되요!) 안전거래 숙지하기 재능넷 구매후기 관련 업데이트 및 기타 업데이트 안내 2016-06-30 16:07:01 재능넷운영자 조회수 15121 댓글수 0 안녕하세요. 재능넷 운영자입니다. 재능넷에서 이번에 업데이트 내역이 있어 안내드립니다. 주요 업데이트 내역은 아래 같습니다. 1. 구매자가 실수로 잘못 남긴 구매후기에 대해서 수정처리 할수 있는 기능 재능넷 서비스가 처음이다 보니, 그동안 많은 구매자분들이 구매후기를 "만족함"으로 남겨야 하는데 실수로 " 만족안함"으로 평점을 잘못 남겨, 이에 대한 수정 요청이 많이 들어왔었습니다. 재능넷에서는 이러한 "실수로 잘못남긴" 구매후기 건에 대해서 수정할수 있는 기능을 마련했습니다. 해당 기능은 성실하게 재능을 판매하는 판매자분들과, 성실한 판매자의 만족스러운 재능 서비스를 제공받은 구매자분들 모두에게 좋은 기능이 될것같습니다. 구매후기 수정하는 방법은 아래와 같습니다. 1-1. 구매자가 실수로 후기를 잘못 남겼을때, 판매자 페이지에서 판매자가 구매자에게 후기 수정을 아래와 같이 요청할수 있습니다. 내용은 "너무 친절하게 해주셔서 감사합니다."라고 되어있지만 후기 선택을 잘못해서 "만족안함"으로 잘못작성한 예 1-2. 판매자가 구매후기 수정 요청을 하게 되면, 아래와 같이 구매자는 구매페이지에서 아래와 같이 구매후기를 수정 하실수가 있습니다. 판매자가 요청한 구매 후기 수정에 대해서 구매자는 작성 or 거절할수가 있습니다. 1-3. 구매후기를 구매자가 수정 재작성하게 되면, 아래와 같이 수정반영되어 후기가 적용되어 집니다. 위와 같이 구매후기 수정을 통해서 잘못 작성된 후기를 올바르게 수정처리 할수가 있습니다. ※ 판매자가 구매자에게 구매후기 수정 요청시 주의 사항 - 구매자에게 구매후기 수정 요청하기 기능은 구매자가 후기를 실수로 잘못 남겼을 경우에 한해서 판매자가 구매자에게 요청 할 수 있습니다. - 구매후기 수정 요청은 구매자와 서로 이야기가 되었을때 최초 1회에 한해서만 요청할수 있으며, 절대 구매자에게 후기 수정을 강요해서는 안됩니다. 2. 재능 승인 이후에는 카테고리 수정을 할수 없게 변경 - 기존에는 재능 승인 이후에 재능을 수정처리 할때 카테고리 까지 같이 수정처리가 되었지만, 이번 업데이트로 인해 승인 이후에는 카테고리 수정이 불가능하게 변경처리 되었습니다. 승인 이후에는 카테고리 변경이 불가하니, 최초 재능등록시에 정확한 카테고리에 등록신청해 주시길 바랍니다. 3. 판매자가 "주문접수"를 해야만 연락처 노출되게 변경 - 기존에는 구매자가 판매자와 협의하지 않고도 재능을 주문만 하면 판매자의 연락처를 확인할수 있었지만, 이번 변경이후부터는 판매자가 해당 주문건에 대해서 "주문접수"를 해야지만 아래 화면과 같이 연락처가 노출 되어지게 변경 처리 되었습니다. 구매자분들께서는 반드시 주문전에 판매자와 충분히 협의를 거친후에 주문을 하시는것을 권장해드립니다. 4. 닉네임 변경시 판매자의 판매 재능 닉네임도 함께 변경처리 될수 있게 - 재능넷에서는 구매자나 판매자나 "닉네임"으로 구매 및 판매 활동을 하게 됩니다. 기존에는 판매자의 경우 닉네임을 변경처리 해도 판매중인 재능에 변경된 닉네임값이 반영되지 않았었는데, 업데이트 이후에는 판매중인 재능에도 함께 닉네임이 변경되게 처리 되었습니다. 5. 구매자도 "부분취소" 요청을 할수 있게 변경 - 기존에는 판매자만 구매자에게 "부분취소" 요청을 할수 있었던 기능이 이번 업데이트 이후에는 구매자도 판매자에게 "부분취소" 요청을 동일하게 할수 있도록 변경처리 되었습니다. 위와 같이 이번 업데이트에 대하여 공지드리며, 재능넷 회원여러분들은 업데이트된 내용을 숙지하여 이용하여 주시길 바랍니다. 업데이트 관련하여 문의사항은 재능넷 고객센터 - 1:1 문의 게시판을 통하여 문의 주시길 바랍니다. 재능넷은 언제나 구매자분들과 판매자분들 모두에게 만족할수 있는 재능넷 사이트를 만들기 위해서 항상 최선을 다하고 있답니다. 감사합니다. 공지사항 재능넷의 최근 소식을 전해드립니다. 각종 업데이트, 이벤트, 중요사항 등 번호 제목 글쓴이 날짜 조회수 공지 재능넷에 처음오셨나요? 재능넷 구매이용 방법 및 판매 이용 방법 ! 재능넷운영자 2013-02-25 257427 공지 오늘부터 가입인사를 해주시는 신규 회원분들에게 재능 쇼핑 지원금 1,000원을 잔고 충전해 드립니다. 재능넷운영자 2014-03-18 26853 공지 [판매자 숙지] 불성실 판매자 판매 금지및 제재 안내 재능넷운영자 2014-05-23 33465 공지 [구매자 숙지] 재능넷 구매,판매 이용방법을 간단 동영상으로 편하게 확인하세요. 재능넷운영자 2014-07-04 94293 공지 [구매자 숙지] 현금영수증, 카드전표 영수증 발급 안내 재능넷운영자 2015-01-29 37448 공지 [판매자 숙지] 성실한 판매자 랭킹 우선제 시스템 도입 안내 재능넷운영자 2015-04-01 25493 공지 [판매자 숙지] 판매활동에 따른 재능인 인증서 발급 제도 서비스 오픈 [1] 재능넷운영자 2015-11-01 60467 공지 합의된 부분 주문취소 시스템 도입 및 기타 업데이트 안내 재능넷운영자 2016-03-15 21401 공지 [구매자 숙지] 안전한 거래를 위해서 구매자는 이것만 지키면 된다! 재능넷운영자 2016-04-07 48138 공지 [판매자 숙지] 재능넷 재능 등록 기준 및 유의 사항 재능넷운영자 2017-04-15 19271 공지 재능넷 자동화 운영에 따른 셀프 환불/취소 서비스 제공 안내 재능넷운영자 2018-08-03 78736 공지 [판매자 숙지] 재능넷 판매자 광고서비스 출시 및 광고 이용 안내 재능넷운영자 2024-04-29 524 공지 1:1거래페이지 알림, 대화, 주문 100% 실시간 업데이트 및 기타 기능 개선 안내 재능넷운영자 2024-05-27 144 45 프로필을 등록한 재능인 분들은 메인화면 최상단에 노출시켜 드립니다. 재능넷운영자 2013-04-05 27450 44 재능등록시 주의사항 안내드립니다. 재능넷운영자 2013-06-26 25801 43 재능넷 안전결제 3월중으로 시스템 도입 예정 재능넷운영자 2013-10-21 23935 42 안전결제 시스템 3월3일 정식 OPEN 합니다. 재능넷운영자 2014-02-26 24071 41 재능넷 재능판매 수수료15% 업계 최저 & 판매 정산일 1DAY 선언! 재능넷운영자 2014-03-03 75985 40 무료 SMS 시스템이 도입되었습니다. 재능넷운영자 2014-03-14 24092 39 직거래 유도 판매자 신고 해주시면 포상금 지급 해드립니다. 재능넷운영자 2014-04-24 71843 38 재능넷 사이트 업데이트 안내 드립니다. 재능넷운영자 2014-04-27 23375 37 재능넷의 예전 재능인 (구)재능이 전부 삭제 처리되었습니다. 재능넷운영자 2014-05-19 23347 36 6월30일 11시 사이트 접속장애 관련 공지 안내 재능넷운영자 2014-06-30 22603 35 [판매자 숙지] 네이버 규정에 의한 재능넷 판매 제한 재능 안내 재능넷운영자 2014-07-12 30967 34 사이트 업데이트 내역 및 판매자 정산일, 판매 수수료 변동 안내 재능넷운영자 2014-08-01 24228 33 서버이전 작업 시간 안내 드립니다. 재능넷운영자 2014-08-20 23265 32 재능넷 사업장 이전 및 법인사업자 전환 안내 재능넷운영자 2014-10-24 24173 31 재능넷, 2014년 웹어워드코리아 제11회 인터넷서비스 분야 수상. 재능넷운영자 2014-12-21 55058 30 재능넷, 2015 한국 소비자 만족지수 1위 달성 [서비스혁신브랜드] 재능넷운영자 2015-02-12 55307 29 모바일(스마트폰) 결제 서비스 도입 및 기타 업데이트 내역 안내 재능넷운영자 2015-03-04 22079 28 재능넷 서버증설에 따른 서비스 운영 중단 예정 안내 및 업로드 용량 추가 안내 재능넷운영자 2015-07-17 19959 27 8월3일 (월요일) ~ 8월6일(목)까지 고객센터 전화 업무 중단 안내 재능넷운영자 2015-08-02 19756 26 재능넷 "콘텐츠 제공서비스 품질인증 획득" - 한국데이터베이스진흥원 재능넷운영자 2015-08-26 51131 25 재능넷, 2015 국가품질만족지수 1위 - 서비스혁신 브랜드(재능거래 오픈마켓부문) 수상! 재능넷운영자 2015-10-03 47040 24 재능넷, 2015 인터넷 에코어워드(iEco) 일자리창출분야 대상 수상 재능넷운영자 2015-12-13 46990 23 서울특별시 공유기업에 "재능넷"이 선정되었습니다. 재능넷운영자 2016-01-16 45673 22 재능넷 사업장 이전에 따른 고객센터 연결 안내 재능넷운영자 2016-04-16 16317 21 2016 대한민국 ICT Innovation 대상 미래창조과학부 장관 표창 수상! 재능넷운영자 2016-05-25 36945 >> 재능넷 구매후기 관련 업데이트 및 기타 업데이트 안내 재능넷운영자 2016-06-30 15121 19 2016 제8회 대한민국 중소,중견기업혁신대상 중소기업청장상 수상 재능넷운영자 2016-11-24 24728 18 재능인 인증서 디자인 업데이트 안내 재능넷운영자 2016-11-29 12075 17 재능넷 결제 시스템이 LG유플러스 웹표준 결제 시스템으로 변경되었습니다. 재능넷운영자 2016-12-11 11882 16 재능넷 고객센터 전화 연결 관련 안내 재능넷운영자 2017-11-20 9666 1 2 다음 사이트맵 서비스 카테고리 디자인 번역/외국어 문서/레포트 마케팅/비즈니스 프로그램개발 음악/영상 생활서비스 마이페이지 재능 구매 내역 쪽지함 결제내역/영수증 잔고 사용 내역 회원정보 보기/수정 셀프결제취소/환불 판매센터 재능 판매 내역 재능 등록 등록한 재능 관리 정산/수익관리 판매자 계좌정보 변경 재능인 인증서 신청 판매센터2 재능 등록 기준 판매 수수료 안내 유료 광고 안내 재능인 인증서 안내 부가메뉴 찜목록 친구보기 알림설정 프로필 등록 고객센터 이용방법 안내 이용방법 동영상편 1:1 문의 FAQ 공지사항 커뮤니티 가입인사 작성글 보기 확인 확인 Loading...