Ver3.0
์ ์ฒด ์ด๋
Ver3.0 ๐พ ๋์ํ ์์ฅ์ ์ธ๋ถํ์ ํ๊ฒ ๋ง์ผํ ์ ๋ต ์๋ฆฝ ๋ฐฉ๋ฒ

๐พ ๋์ํ ์์ฅ์ ์ธ๋ถํ์ ํ๊ฒ ๋ง์ผํ ์ ๋ต ์๋ฆฝ ๋ฐฉ๋ฒ
๋์ํ ์์ฅ์์ ์ฑ๊ณตํ๋ ๋ง์ผํ ์ ๋ต, ์น๊ตฌ์ฒ๋ผ ์ฝ๊ฒ ์๋ ค๋๋ฆด๊ฒ์! ๐ฏ
์๋
! ์ค๋์ ๋์ํ ์์ฅ์์ ์ด๋ป๊ฒ ํ๋ฉด ํจ๊ณผ์ ์ผ๋ก ๊ณ ๊ฐ์ ์ฐพ๊ณ , ๊ทธ๋ค์๊ฒ ๋ฑ ๋ง๋ ๋ง์ผํ
์ ํ ์ ์๋์ง ์ด์ผ๊ธฐํด๋ณผ๊ฒ. ๐ฑ
์์ฆ ๋์ํ ์์ฅ์ ์ ๋ง ๋ค์ํด์ก์ด. ์์ ์ฒ๋ผ "์ข์ ๋์ฐ๋ฌผ๋ง ๋ง๋ค๋ฉด ํ๋ฆฐ๋ค"๋ ์๋๋ ์ง๋ฌ์ง. ์๋น์๋ค์ ์ทจํฅ๋ ์ฒ์ฐจ๋ง๋ณ์ด๊ณ , ๊ตฌ๋งค ํจํด๋ ์์ ํ ๋ฌ๋ผ์ก๊ฑฐ๋ . ์ด๋ค ์ฌ๋์ ์ ๊ธฐ๋๋ง ๊ณ ์งํ๊ณ , ์ด๋ค ์ฌ๋์ ๊ฐ์ฑ๋น๋ฅผ ์ต์ฐ์ ์ผ๋ก ์๊ฐํ๊ณ , ๋ ์ด๋ค ์ฌ๋์ SNS์์ ์์๊ฒ ๋ณด์ด๋ ์ ํ์ ์ฐพ์. ๐
๊ทธ๋์ ํ์ํ ๊ฒ ๋ฐ๋ก ์์ฅ ์ธ๋ถํ์ ํ๊ฒ ๋ง์ผํ ์ด์ผ. ์ฝ๊ฒ ๋งํ๋ฉด, ๋์ ์์ฅ์ ์์ ์กฐ๊ฐ์ผ๋ก ๋๋๊ณ , ๊ทธ ์ค์์ ์ฐ๋ฆฌ ์ ํ๊ณผ ๊ฐ์ฅ ์ ๋ง๋ ๊ณ ๊ฐ ๊ทธ๋ฃน์ ์ฐพ์์ ์ง์ค ๊ณต๋ตํ๋ ๊ฑฐ์ง!
์์ฆ ๋์ํ ์์ฅ์ ์ ๋ง ๋ค์ํด์ก์ด. ์์ ์ฒ๋ผ "์ข์ ๋์ฐ๋ฌผ๋ง ๋ง๋ค๋ฉด ํ๋ฆฐ๋ค"๋ ์๋๋ ์ง๋ฌ์ง. ์๋น์๋ค์ ์ทจํฅ๋ ์ฒ์ฐจ๋ง๋ณ์ด๊ณ , ๊ตฌ๋งค ํจํด๋ ์์ ํ ๋ฌ๋ผ์ก๊ฑฐ๋ . ์ด๋ค ์ฌ๋์ ์ ๊ธฐ๋๋ง ๊ณ ์งํ๊ณ , ์ด๋ค ์ฌ๋์ ๊ฐ์ฑ๋น๋ฅผ ์ต์ฐ์ ์ผ๋ก ์๊ฐํ๊ณ , ๋ ์ด๋ค ์ฌ๋์ SNS์์ ์์๊ฒ ๋ณด์ด๋ ์ ํ์ ์ฐพ์. ๐
๊ทธ๋์ ํ์ํ ๊ฒ ๋ฐ๋ก ์์ฅ ์ธ๋ถํ์ ํ๊ฒ ๋ง์ผํ ์ด์ผ. ์ฝ๊ฒ ๋งํ๋ฉด, ๋์ ์์ฅ์ ์์ ์กฐ๊ฐ์ผ๋ก ๋๋๊ณ , ๊ทธ ์ค์์ ์ฐ๋ฆฌ ์ ํ๊ณผ ๊ฐ์ฅ ์ ๋ง๋ ๊ณ ๊ฐ ๊ทธ๋ฃน์ ์ฐพ์์ ์ง์ค ๊ณต๋ตํ๋ ๊ฑฐ์ง!
๐ฏ ์์ฅ ์ธ๋ถํ๊ฐ ๋ญ๊ธธ๋?
์์ฅ ์ธ๋ถํ(Market Segmentation)๋ ๋ง ๊ทธ๋๋ก ํฐ ์์ฅ์ ์ฌ๋ฌ ๊ฐ์ ์์ ์์ฅ์ผ๋ก ๋๋๋ ๊ฑฐ์ผ. ๋ง์น ํฐ ํผ์๋ฅผ ์ฌ๋ฌ ์กฐ๊ฐ์ผ๋ก ์๋ฅด๋ ๊ฒ์ฒ๋ผ ๋ง์ด์ง! ๐
์ ์ด๋ ๊ฒ ๋๋ ์ผ ํ ๊น? ๊ฐ๋จํด. ๋ชจ๋ ์ฌ๋์ ๋ง์กฑ์ํค๋ ค๊ณ ํ๋ฉด ์๋ฌด๋ ๋ง์กฑ์ํฌ ์ ์๊ฑฐ๋ . ์๋ฅผ ๋ค์ด๋ณผ๊ฒ.
์ ์ด๋ ๊ฒ ๋๋ ์ผ ํ ๊น? ๊ฐ๋จํด. ๋ชจ๋ ์ฌ๋์ ๋ง์กฑ์ํค๋ ค๊ณ ํ๋ฉด ์๋ฌด๋ ๋ง์กฑ์ํฌ ์ ์๊ฑฐ๋ . ์๋ฅผ ๋ค์ด๋ณผ๊ฒ.
๐ ์ค์ ์ฌ๋ก๋ก ์ดํดํ๊ธฐ
A๋์ฅ์์ ๋ธ๊ธฐ๋ฅผ ์ฌ๋ฐฐํ๋ค๊ณ ๊ฐ์ ํด๋ณด์. ์์ฅ์๋ ์ด๋ฐ ๋ค์ํ ๊ณ ๊ฐ๋ค์ด ์์ด:
โข 20๋ ์ง์ฅ์ธ ์ฌ์ฑ: ์์ ํฌ์ฅ, SNS ์ธ์ฆ์ท์ฉ, ์ํฌ์ฅ ์ ํธ
โข 40๋ ์ฃผ๋ถ: ๊ฐ์กฑ ๊ฑด๊ฐ, ๊ฐ์ฑ๋น, ๋์ฉ๋ ์ ํธ
โข 50๋ ๊ณ ์๋์ธต: ํ๋ฆฌ๋ฏธ์ ํ์ง, ์ ๋ฌผ์ฉ, ๋ธ๋๋ ๊ฐ์น ์ค์
โข 30๋ ๊ฑด๊ฐ ๊ด์ฌ์ธต: ์ ๊ธฐ๋ ์ธ์ฆ, ๋ฌด๋์ฝ, ์นํ๊ฒฝ ํฌ์ฅ
์ด ๋ชจ๋ ์ฌ๋๋ค์๊ฒ ๋๊ฐ์ ๋ฐฉ์์ผ๋ก ๋ธ๊ธฐ๋ฅผ ํ ์ ์์๊น? ์ ๋ ์๋์ง! ๊ฐ ๊ทธ๋ฃน๋ง๋ค ์ํ๋ ๊ฒ ์์ ํ ๋ค๋ฅด๋๊น. ๐
โข 20๋ ์ง์ฅ์ธ ์ฌ์ฑ: ์์ ํฌ์ฅ, SNS ์ธ์ฆ์ท์ฉ, ์ํฌ์ฅ ์ ํธ
โข 40๋ ์ฃผ๋ถ: ๊ฐ์กฑ ๊ฑด๊ฐ, ๊ฐ์ฑ๋น, ๋์ฉ๋ ์ ํธ
โข 50๋ ๊ณ ์๋์ธต: ํ๋ฆฌ๋ฏธ์ ํ์ง, ์ ๋ฌผ์ฉ, ๋ธ๋๋ ๊ฐ์น ์ค์
โข 30๋ ๊ฑด๊ฐ ๊ด์ฌ์ธต: ์ ๊ธฐ๋ ์ธ์ฆ, ๋ฌด๋์ฝ, ์นํ๊ฒฝ ํฌ์ฅ
์ด ๋ชจ๋ ์ฌ๋๋ค์๊ฒ ๋๊ฐ์ ๋ฐฉ์์ผ๋ก ๋ธ๊ธฐ๋ฅผ ํ ์ ์์๊น? ์ ๋ ์๋์ง! ๊ฐ ๊ทธ๋ฃน๋ง๋ค ์ํ๋ ๊ฒ ์์ ํ ๋ค๋ฅด๋๊น. ๐
๐ ๋์ํ ์์ฅ ์ธ๋ถํ์ 4๊ฐ์ง ํต์ฌ ๊ธฐ์ค
๋์ํ ์์ฅ์ ์ธ๋ถํํ ๋๋ ์ฃผ๋ก 4๊ฐ์ง ๊ธฐ์ค์ ์ฌ์ฉํด. ํ๋์ฉ ์์ธํ ์์๋ณด์!
1๏ธโฃ ์ง๋ฆฌ์ ์ธ๋ถํ (Geographic Segmentation)
์์น์ ์ง์ญ ํน์ฑ์ ๋ฐ๋ผ ์์ฅ์ ๋๋๋ ๋ฐฉ๋ฒ์ด์ผ.
๋์ํ์ ํนํ ์ง์ญ์ ํน์ฑ์ด ์ค์ํด. ์๋ํ๋ฉด:
โข ๊ธฐํ์ ํ ์์ด ๋ค๋ฅด๋ฉด ์ฌ๋ฐฐ ๊ฐ๋ฅํ ์๋ฌผ์ด ๋ฌ๋ผ
โข ์ง์ญ ์๋ฌธํ๊ฐ ์๋น ํจํด์ ํฐ ์ํฅ์ ์ค
โข ๋ฌผ๋ฅ์ ์ ํต ๊ฑฐ๋ฆฌ๊ฐ ์ ์ ๋์ ์ง๊ฒฐ๋ผ
โข ์ง์ญ ๋ธ๋๋ ๊ฐ์น๊ฐ ํ๋ฆฌ๋ฏธ์์ผ๋ก ์์ฉํด
โข ๊ธฐํ์ ํ ์์ด ๋ค๋ฅด๋ฉด ์ฌ๋ฐฐ ๊ฐ๋ฅํ ์๋ฌผ์ด ๋ฌ๋ผ
โข ์ง์ญ ์๋ฌธํ๊ฐ ์๋น ํจํด์ ํฐ ์ํฅ์ ์ค
โข ๋ฌผ๋ฅ์ ์ ํต ๊ฑฐ๋ฆฌ๊ฐ ์ ์ ๋์ ์ง๊ฒฐ๋ผ
โข ์ง์ญ ๋ธ๋๋ ๊ฐ์น๊ฐ ํ๋ฆฌ๋ฏธ์์ผ๋ก ์์ฉํด
์ค์ ์ ์ฉ ์์
๐พ ์ ๋๊ฐ์ ์ง๋ฆฌ์ ์ธ๋ถํ ์ ๋ต:์๋๊ถ ์์ฅ:
- ์ํฌ์ฅ(2kg, 5kg) ์ค์ฌ
- ๋น์ผ ๋ฐฐ์ก ์๋น์ค ๊ฐ์กฐ
- 1์ธ ๊ฐ๊ตฌ์ฉ ์ ํ ๋ผ์ธ์
- ์จ๋ผ์ธ ๋ง์ผํ ์ง์ค
์ง๋ฐฉ ๋์ ์์ฅ:
- ๋์ฉ๋(10kg, 20kg) ์ค์ฌ
- ์ ํต์์ฅ ์ ํต ์ฑ๋ ํ์ฉ
- ๊ฐ์กฑ ๋จ์ ์๋น ํ๊ฒ
- ์ง์ญ ์ปค๋ฎค๋ํฐ ๋ง์ผํ
๋์ด ์ง์ญ:
- ์ง๊ฑฐ๋ ์ค์ฌ
- ๋๋ ๊ตฌ๋งค ํ ์ธ
- ์ง์ญ ์ถ์ ์ฐ๊ณ
- ์ ์๋ฌธ ๋ง์ผํ
2๏ธโฃ ์ธ๊ตฌํต๊ณํ์ ์ธ๋ถํ (Demographic Segmentation)
๋์ด, ์ฑ๋ณ, ์๋, ์ง์
, ๊ฐ์กฑ ๊ตฌ์ฑ ๋ฑ ์ธ๊ตฌํ์ ํน์ฑ์ผ๋ก ๋๋๋ ๊ฑฐ์ผ.
์ด ๋ฐฉ๋ฒ์ด ๊ฐ์ฅ ๋ง์ด ์ฐ์ด๋ ์ด์ ๋? ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ๊ตฌํ๊ธฐ ์ฝ๊ณ , ์ธก์ ์ด ๋ช
ํํ๊ธฐ ๋๋ฌธ์ด์ผ!
| ์ธ๋ถํ ๊ธฐ์ค | ๋์ํ ์ ์ฉ ์์ | ๋ง์ผํ ํฌ์ธํธ |
|---|---|---|
| ์ฐ๋ น๋ | 20๋: ๊ฐํธ์, ๋ฐํคํธ 40๋: ๊ฑด๊ฐ์ํ, ์ ๊ธฐ๋ 60๋: ์ ํต์ํ, ๊ฑด๊ฐ๊ธฐ๋ฅ์ํ |
๊ฐ ์ฐ๋ น๋๋ณ ์๋น ํธ๋ ๋์ ๊ตฌ๋งค๋ ฅ ๊ณ ๋ ค |
| ์๋ ์์ค | ๊ณ ์๋: ํ๋ฆฌ๋ฏธ์ ์ ๊ธฐ๋ ์ค์๋: ๊ฐ์ฑ๋น ์ข์ ์ผ๋ฐ ๋์ฐ๋ฌผ ์ ์๋: ํ ์ธ ์ํ, ๋์ฉ๋ |
๊ฐ๊ฒฉ ์ ๋ต๊ณผ ํ์ง ํฌ์ง์ ๋ |
| ๊ฐ์กฑ ๊ตฌ์ฑ | 1์ธ ๊ฐ๊ตฌ: ์ํฌ์ฅ, ๊ฐํธ์กฐ๋ฆฌ 4์ธ ๊ฐ์กฑ: ๋์ฉ๋, ๋ค์ํ ๊ตฌ์ฑ ๋ ธ๋ถ๋ถ: ๊ฑด๊ฐ ์ค์ฌ, ์ ์ ๋ |
ํฌ์ฅ ๋จ์์ ์ ํ ๊ตฌ์ฑ |
| ์ง์ | ์ง์ฅ์ธ: ๋ฐฐ์ก ํธ์์ฑ ์ฃผ๋ถ: ํ์ง๊ณผ ๊ฐ๊ฒฉ ์์์ ์: ๋๋ ๊ตฌ๋งค |
๊ตฌ๋งค ์๊ฐ๋์ ์ฑ๋ ์ ํ |
๐ก ์ค๋ฌด ํ: ์ธ๊ตฌํต๊ณํ์ ์ธ๋ถํ๋ ๊ธฐ๋ณธ์ด์ง๋ง, ์ด๊ฒ๋ง์ผ๋ก๋ ๋ถ์กฑํด. ๊ฐ์ 30๋ ์ฌ์ฑ์ด๋ผ๋ ๋ผ์ดํ์คํ์ผ์ ๋ฐ๋ผ ์์ ํ ๋ค๋ฅธ ์๋น ํจํด์ ๋ณด์ด๊ฑฐ๋ . ๊ทธ๋์ ๋ค๋ฅธ ๊ธฐ์ค๋ค๊ณผ ํจ๊ป ์ฌ์ฉํ๋ ๊ฒ ์ค์ํด!
3๏ธโฃ ์ฌ๋ฆฌ์ ์ธ๋ถํ (Psychographic Segmentation)
๊ฐ์น๊ด, ๋ผ์ดํ์คํ์ผ, ์ฑ๊ฒฉ, ๊ด์ฌ์ฌ ๋ฑ ์ฌ๋ฆฌ์ ํน์ฑ์ผ๋ก ๋๋๋ ๋ฐฉ๋ฒ์ด์ผ.
์์ฆ ๋์ํ ๋ง์ผํ
์์ ๊ฐ์ฅ ์ค์ํด์ง๊ณ ์๋ ์ธ๋ถํ ๋ฐฉ๋ฒ์ด์ผ. ์๋ํ๋ฉด ๊ฐ์ ๋์ด, ๊ฐ์ ์๋์ด์ด๋ ๊ฐ์น๊ด์ ๋ฐ๋ผ ๊ตฌ๋งค ํ๋์ด ์์ ํ ๋ค๋ฅด๊ฑฐ๋ !
๋์ํ ์๋น์์ ์ฌ๋ฆฌ์ ์ ํ ๋ถ๋ฅ
๐ฑ ํ๊ฒฝ ์์ํ (Eco-Conscious)- ํน์ง: ํ๊ฒฝ ๋ณดํธ์ ์ง์๊ฐ๋ฅ์ฑ์ ์ต์ฐ์ ๊ฐ์น๋ก ์ฌ๊น
- ์ ํธ: ์ ๊ธฐ๋, ์นํ๊ฒฝ ์ธ์ฆ, ๋ก์ปฌํธ๋, ์ ๋ก์จ์ด์คํธ ํฌ์ฅ
- ๊ฐ๊ฒฉ ๋ฏผ๊ฐ๋: ๋ฎ์ (๊ฐ์น๋ฅผ ์ํด ํ๋ฆฌ๋ฏธ์ ์ง๋ถ ์ํฅ ๋์)
- ์ฃผ์ ์ฑ๋: ์นํ๊ฒฝ ์ ๋ฌธ ๋งค์ฅ, ์ํ, ์จ๋ผ์ธ ์ง๊ฑฐ๋
- ๋ง์ผํ ๋ฉ์์ง: "์ง๊ตฌ๋ฅผ ์ํ ์ ํ", "ํ์๋ฐ์๊ตญ ๊ฐ์"
๐ช ๊ฑด๊ฐ ์ถ๊ตฌํ (Health-Oriented)
- ํน์ง: ๊ฐ์ธ๊ณผ ๊ฐ์กฑ์ ๊ฑด๊ฐ์ ์ต์ฐ์ ์ผ๋ก ์๊ฐ
- ์ ํธ: ๋ฌด๋์ฝ, ์ ๋์ฝ, ์์ ์ฑ๋ถ ํ์ ๋ช ํํ ์ ํ
- ๊ฐ๊ฒฉ ๋ฏผ๊ฐ๋: ์ค๊ฐ (๊ฑด๊ฐ ๊ด๋ จ ํฌ์๋ ์๋ผ์ง ์์)
- ์ฃผ์ ์ฑ๋: ๊ฑด๊ฐ์ํ ์ ๋ฌธ์ , ์จ๋ผ์ธ ์ผํ๋ชฐ
- ๋ง์ผํ ๋ฉ์์ง: "์ฐ๋ฆฌ ๊ฐ์กฑ ๊ฑด๊ฐ ์งํด์ด", "์์ ๊ฐ๋"
๐ฐ ๊ฐ์ฑ๋น ์ค์ํ (Value-Seeker)
- ํน์ง: ํฉ๋ฆฌ์ ์๋น, ๊ฐ๊ฒฉ ๋๋น ํ์ง ์ค์
- ์ ํธ: ํ ์ธ ์ํ, ๋์ฉ๋, ์ ์ฒ ๋์ฐ๋ฌผ
- ๊ฐ๊ฒฉ ๋ฏผ๊ฐ๋: ๋์ (ํ๋ก๋ชจ์ ์ ๋ฏผ๊ฐํ๊ฒ ๋ฐ์)
- ์ฃผ์ ์ฑ๋: ๋ํ๋งํธ, ์ ํต์์ฅ, ํ ์ธ ํ์ฌ
- ๋ง์ผํ ๋ฉ์์ง: "ํฉ๋ฆฌ์ ์ธ ์ ํ", "๊ฐ๊ฒฉ์ ๋ฎ์ถ๊ณ ํ์ง์ ๋์ด๊ณ "
โจ ํ๋ฆฌ๋ฏธ์ ์ถ๊ตฌํ (Premium-Seeker)
- ํน์ง: ํ์ง๊ณผ ๋ธ๋๋ ๊ฐ์น ์ค์, ์ฐจ๋ณํ๋ ๊ฒฝํ ์ ํธ
- ์ ํธ: ๋ช ํ ๋์ฐ๋ฌผ, ํ์ ํ, ์คํ ๋ฆฌ๊ฐ ์๋ ์ ํ
- ๊ฐ๊ฒฉ ๋ฏผ๊ฐ๋: ๋งค์ฐ ๋ฎ์ (๊ฐ๊ฒฉ๋ณด๋ค ๊ฐ์น ์ค์)
- ์ฃผ์ ์ฑ๋: ๋ฐฑํ์ , ํ๋ฆฌ๋ฏธ์ ์จ๋ผ์ธ๋ชฐ, ํ์์ ์๋น์ค
- ๋ง์ผํ ๋ฉ์์ง: "ํน๋ณํ ๋น์ ์ ์ํ", "์ต๊ณ ์ ํ์ง"
โก ํธ์ ์ถ๊ตฌํ (Convenience-Oriented)
- ํน์ง: ์๊ฐ ์ ์ฝ, ๊ฐํธํจ์ ์ต์ฐ์ ์ผ๋ก ์ฌ๊น
- ์ ํธ: ์์ง๋ ์ ํ, ๋ฐํคํธ, ๋ฐฐ์ก ์๋น์ค
- ๊ฐ๊ฒฉ ๋ฏผ๊ฐ๋: ์ค๊ฐ (ํธ์์ฑ์ ์ํด ์ถ๊ฐ ๋น์ฉ ์ง๋ถ ๊ฐ๋ฅ)
- ์ฃผ์ ์ฑ๋: ์จ๋ผ์ธ ์๋ฒฝ๋ฐฐ์ก, ํธ์์ , ๋ฐํคํธ ์ ๋ฌธ
- ๋ง์ผํ ๋ฉ์์ง: "10๋ถ ๋ง์ ์์ฑ", "์์ง ํ์ ์์ด ๋ฐ๋ก"
4๏ธโฃ ํ๋์ ์ธ๋ถํ (Behavioral Segmentation)
์ค์ ๊ตฌ๋งค ํ๋, ์ฌ์ฉ ๋น๋, ์ถฉ์ฑ๋ ๋ฑ์ ๊ธฐ์ค์ผ๋ก ๋๋๋ ๋ฐฉ๋ฒ์ด์ผ.
์ด๊ฑด ๊ฐ์ฅ ์ค์ฉ์ ์ธ ์ธ๋ถํ ๋ฐฉ๋ฒ์ด๋ผ๊ณ ํ ์ ์์ด. ์๋ํ๋ฉด ์ค์ ํ๋ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ๊ธฐ๋ฐ์ผ๋ก ํ๋๊น ์์ธก ์ ํ๋๊ฐ ๋๊ฑฐ๋ !
| ํ๋ ๊ธฐ์ค | ์ธ๋ถํ ์์ | ๋ง์ผํ ์ ๋ต |
|---|---|---|
| ๊ตฌ๋งค ๋น๋ | โข ํค๋น ์ ์ (์ฃผ 2ํ ์ด์) โข ๋ฏธ๋์ ์ ์ (์ฃผ 1ํ) โข ๋ผ์ดํธ ์ ์ (์ 1-2ํ) |
ํค๋น ์ ์ : ๋ฉค๋ฒ์ญ, ์ ๊ธฐ๊ตฌ๋
๋ผ์ดํธ ์ ์ : ์ฒซ ๊ตฌ๋งค ํ ์ธ, ์ํ ์ ๊ณต |
| ๊ตฌ๋งค ์๊ธฐ | โข ์ ์ฒ ๊ตฌ๋งค์ โข ๋ช ์ ์ง์ค ๊ตฌ๋งค์ โข ์ฐ์ค ๊ตฌ๋งค์ |
์์ฆ๋ณ ํ๋ก๋ชจ์
์ฐจ๋ณํ ๋น์๊ธฐ ํน๋ณ ํํ |
| ๋ธ๋๋ ์ถฉ์ฑ๋ | โข ์ถฉ์ฑ ๊ณ ๊ฐ โข ์ ํ ๊ฐ๋ฅ ๊ณ ๊ฐ โข ๊ฐ๊ฒฉ ๋ฏผ๊ฐ ๊ณ ๊ฐ |
์ถฉ์ฑ ๊ณ ๊ฐ: VIP ํ๋ก๊ทธ๋จ ์ ํ ๊ฐ๋ฅ: ๋น๊ต ์ฐ์ ๊ฐ์กฐ |
| ๊ตฌ๋งค ์ฑ๋ | โข ์จ๋ผ์ธ ์ ์ฉ โข ์คํ๋ผ์ธ ์ ์ฉ โข ์ด๋์ฑ๋ ์ฌ์ฉ์ |
์ฑ๋๋ณ ๋ง์ถค ํ๋ก๋ชจ์
ํฌ๋ก์ค ์ฑ๋ ์ ๋ ์ ๋ต |
๐ฏ ํ๊ฒ ์์ฅ ์ ์ ์ ๋ต
์, ์ด์ ์์ฅ์ ์ฌ๋ฌ ์กฐ๊ฐ์ผ๋ก ๋๋ด์ด. ๊ทธ๋ผ ๋ค์์? ์ด๋ค ์กฐ๊ฐ์ ์ ํํ ๊ฒ์ธ๊ฐ๋ฅผ ๊ฒฐ์ ํด์ผ ํด! ์ด๊ฒ ๋ฐ๋ก ํ๊ฒํ
(Targeting)์ด์ผ. ๐ช
ํ๊ฒ ์์ฅ์ ์ ์ ํ ๋๋ 3๊ฐ์ง ํต์ฌ ์ง๋ฌธ์ ๋ตํด์ผ ํด:
ํ๊ฒ ์์ฅ์ ์ ์ ํ ๋๋ 3๊ฐ์ง ํต์ฌ ์ง๋ฌธ์ ๋ตํด์ผ ํด:
โ
ํ๊ฒ ์์ฅ ์ ์ ์ ์ํ 3๊ฐ์ง ํต์ฌ ์ง๋ฌธ
1. ์ด ์์ฅ์ ์ถฉ๋ถํ ํฐ๊ฐ? (Market Size)
โ ์์ต์ ๋ผ ๋งํผ ๊ณ ๊ฐ์ด ๋ง์์ง ํ์ธ
2. ์ด ์์ฅ์ ์ฑ์ฅํ๊ณ ์๋๊ฐ? (Market Growth)
โ ๋ฏธ๋ ๊ฐ๋ฅ์ฑ์ด ์๋์ง ํ๊ฐ
3. ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ์ด ์์ฅ์์ ๊ฒฝ์๋ ฅ์ด ์๋๊ฐ? (Competitive Advantage)
โ ์ฐ๋ฆฌ๋ง์ ๊ฐ์ ์ผ๋ก ์น๋ถํ ์ ์๋์ง ํ๋จ
โ ์์ต์ ๋ผ ๋งํผ ๊ณ ๊ฐ์ด ๋ง์์ง ํ์ธ
2. ์ด ์์ฅ์ ์ฑ์ฅํ๊ณ ์๋๊ฐ? (Market Growth)
โ ๋ฏธ๋ ๊ฐ๋ฅ์ฑ์ด ์๋์ง ํ๊ฐ
3. ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ์ด ์์ฅ์์ ๊ฒฝ์๋ ฅ์ด ์๋๊ฐ? (Competitive Advantage)
โ ์ฐ๋ฆฌ๋ง์ ๊ฐ์ ์ผ๋ก ์น๋ถํ ์ ์๋์ง ํ๋จ
๐ ํ๊ฒ ์์ฅ ํ๊ฐ ํ๋ ์์ํฌ
STEP 1: ์์ฅ ๋งค๋ ฅ๋ ๋ถ์
๊ฐ ์ธ๋ถ ์์ฅ์ ๋งค๋ ฅ๋๋ฅผ ๊ฐ๊ด์ ์ผ๋ก ํ๊ฐํด๋ณด์. ์ ์๋ฅผ ๋งค๊ฒจ์ ๋น๊ตํ๋ฉด ๋ ๋ช
ํํด์ ธ!| ํ๊ฐ ํญ๋ชฉ | ๋ฐฐ์ | ํ๊ฐ ๊ธฐ์ค |
|---|---|---|
| ์์ฅ ๊ท๋ชจ | 25์ | ํ์ฌ ์์ฅ ํฌ๊ธฐ (๋งค์ถ ์ ์ฌ๋ ฅ) |
| ์ฑ์ฅ๋ฅ | 20์ | ์ฐํ๊ท ์ฑ์ฅ๋ฅ (ํฅํ 3-5๋ ) |
| ์์ต์ฑ | 20์ | ๋ง์ง์จ, ๊ฐ๊ฒฉ ํ๋ฆฌ๋ฏธ์ ๊ฐ๋ฅ์ฑ |
| ์ ๊ทผ์ฑ | 15์ | ์ ํต ์ฑ๋ ํ๋ณด ์ฉ์ด์ฑ |
| ๊ฒฝ์ ๊ฐ๋ | 20์ | ๊ฒฝ์์ ์, ์์ฅ ์ง์ค๋ (๋ฎ์์๋ก ์ข์) |
๐ก ์ค์ ํ์ฉ๋ฒ:
๊ฐ ์ธ๋ถ ์์ฅ์ ๋ํด ์ ํญ๋ชฉ๋ณ๋ก 1-5์ ์ ๋งค๊ธฐ๊ณ , ๋ฐฐ์ ์ ๊ณฑํด์ ์ด์ ์ ๊ณ์ฐํด๋ด. ์ด์ ์ด ๋์ ์์ฅ์ด ๋ ๋งค๋ ฅ์ ์ธ ๊ฑฐ์ผ!
STEP 2: ์์ฌ ๊ฒฝ์๋ ฅ ๋ถ์
์์ฅ์ด ๋งค๋ ฅ์ ์ด์ด๋ ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ๊ฒฝ์ํ ์ ์์ผ๋ฉด ์์ฉ์์ด. ์ฐ๋ฆฌ์ ๊ฐ์ ๊ณผ ์ฝ์ ์ ๋์ ํ๊ฒ ํ๊ฐํด์ผ ํด!๐ ์ฒดํฌ๋ฆฌ์คํธ:
โ ์์ฐ ์ญ๋
- ํด๋น ์์ฅ์ด ์๊ตฌํ๋ ํ์ง์ ์์ฐํ ์ ์๋?
- ํ์ํ ์์ฐ๋์ ์์ ์ ์ผ๋ก ๊ณต๊ธํ ์ ์๋?
- ์ธ์ฆ์ด๋ ํน๋ณํ ์ฌ๋ฐฐ ๋ฐฉ์์ด ํ์ํ๊ฐ?
โ ๋ง์ผํ ์ญ๋
- ํ๊ฒ ๊ณ ๊ฐ์๊ฒ ๋๋ฌํ ์ ์๋ ์ฑ๋์ด ์๋?
- ๋ธ๋๋ ์ด๋ฏธ์ง๊ฐ ํ๊ฒ ์์ฅ๊ณผ ๋ง๋?
- ํ์ํ ๋ง์ผํ ์์ฐ์ ํ๋ณดํ ์ ์๋?
โ ์ฌ๋ฌด ์ญ๋
- ์ด๊ธฐ ํฌ์ ๋น์ฉ์ ๊ฐ๋นํ ์ ์๋?
- ์์ต์ด ๋๊ธฐ๊น์ง ๋ฒํธ ์ ์๋?
- ๊ฐ๊ฒฉ ๊ฒฝ์๋ ฅ์ ํ๋ณดํ ์ ์๋?
โ ์ฐจ๋ณํ ์์
- ๊ฒฝ์์์ ๋ค๋ฅธ ์ฐ๋ฆฌ๋ง์ ๊ฐ์ ์ด ์๋?
- ๊ณ ๊ฐ์ด ์ฐ๋ฆฌ๋ฅผ ์ ํํ ๋ช ํํ ์ด์ ๊ฐ ์๋?
- ์ด ๊ฐ์ ์ ์ง์์ ์ผ๋ก ์ ์งํ ์ ์๋?
๐ช ํ๊ฒํ ์ ๋ต์ 3๊ฐ์ง ์ ํ
ํ๊ฒ ์์ฅ์ ์ ์ ํ๋ ๋ฐฉ๋ฒ์ ํฌ๊ฒ 3๊ฐ์ง์ผ. ๊ฐ๊ฐ ์ฅ๋จ์ ์ด ์์ผ๋ ์ฐ๋ฆฌ ์ํฉ์ ๋ง๋ ๊ฑธ ์ ํํ๋ฉด ๋ผ!
1๏ธโฃ ๋น์ฐจ๋ณ์ ๋ง์ผํ
(Undifferentiated Marketing)
์ ๋ต: ์์ฅ ์ ์ฒด๋ฅผ ํ๋๋ก ๋ณด๊ณ , ๋ชจ๋ ๊ณ ๊ฐ์๊ฒ ๋์ผํ ์ ํ๊ณผ ๋ง์ผํ
์ ์ ๊ณต
์ฅ์ :
โข ์์ฐ ๋น์ฉ ์ ๊ฐ (๋๋ ์์ฐ)
โข ๋ง์ผํ ๋น์ฉ ์ ๊ฐ (๋จ์ผ ๋ฉ์์ง)
โข ๊ด๋ฆฌ๊ฐ ๋จ์ํจ
๋จ์ :
โข ์ฐจ๋ณํ ์ด๋ ค์
โข ํน์ ๊ณ ๊ฐ ๋์ฆ ์ถฉ์กฑ ๋ถ์กฑ
โข ๊ฒฝ์์ ์ทจ์ฝ
์ ํฉํ ๊ฒฝ์ฐ:
โข ์ ํ ์ฐจ๋ณํ๊ฐ ์ด๋ ค์ด ๊ธฐ๋ณธ ๋์ฐ๋ฌผ (์: ์ผ๋ฐ ์, ์ํ, ๊ฐ์)
โข ๋๋ ์์ฐ์ด ํ์์ธ ๊ฒฝ์ฐ
โข ๊ฐ๊ฒฉ ๊ฒฝ์๋ ฅ์ด ํต์ฌ์ธ ์์ฅ
์ฅ์ :
โข ์์ฐ ๋น์ฉ ์ ๊ฐ (๋๋ ์์ฐ)
โข ๋ง์ผํ ๋น์ฉ ์ ๊ฐ (๋จ์ผ ๋ฉ์์ง)
โข ๊ด๋ฆฌ๊ฐ ๋จ์ํจ
๋จ์ :
โข ์ฐจ๋ณํ ์ด๋ ค์
โข ํน์ ๊ณ ๊ฐ ๋์ฆ ์ถฉ์กฑ ๋ถ์กฑ
โข ๊ฒฝ์์ ์ทจ์ฝ
์ ํฉํ ๊ฒฝ์ฐ:
โข ์ ํ ์ฐจ๋ณํ๊ฐ ์ด๋ ค์ด ๊ธฐ๋ณธ ๋์ฐ๋ฌผ (์: ์ผ๋ฐ ์, ์ํ, ๊ฐ์)
โข ๋๋ ์์ฐ์ด ํ์์ธ ๊ฒฝ์ฐ
โข ๊ฐ๊ฒฉ ๊ฒฝ์๋ ฅ์ด ํต์ฌ์ธ ์์ฅ
2๏ธโฃ ์ฐจ๋ณ์ ๋ง์ผํ
(Differentiated Marketing)
์ ๋ต: ์ฌ๋ฌ ์ธ๋ถ ์์ฅ์ ํ๊ฒ์ผ๋ก ํ๋, ๊ฐ๊ฐ์ ๋ง๋ ๋ค๋ฅธ ์ ํ๊ณผ ๋ง์ผํ
์ ๊ณต
์ฅ์ :
โข ๋ ๋ง์ ๊ณ ๊ฐ ํ๋ณด ๊ฐ๋ฅ
โข ๋ฆฌ์คํฌ ๋ถ์ฐ
โข ๊ฐ ์์ฅ์์ ๋์ ๋ง์กฑ๋
๋จ์ :
โข ์์ฐ ๋น์ฉ ์ฆ๊ฐ
โข ๋ง์ผํ ๋น์ฉ ์ฆ๊ฐ
โข ๊ด๋ฆฌ ๋ณต์ก๋ ์ฆ๊ฐ
์ ํฉํ ๊ฒฝ์ฐ:
โข ์์์ด ์ถฉ๋ถํ ์ค๋ํ ๋๊ฐ
โข ๋ค์ํ ์ ํ ๋ผ์ธ์ ๊ฐ๋ฅ
โข ์ฌ๋ฌ ์ ํต ์ฑ๋ ์ด์ ๊ฐ๋ฅ
์ฅ์ :
โข ๋ ๋ง์ ๊ณ ๊ฐ ํ๋ณด ๊ฐ๋ฅ
โข ๋ฆฌ์คํฌ ๋ถ์ฐ
โข ๊ฐ ์์ฅ์์ ๋์ ๋ง์กฑ๋
๋จ์ :
โข ์์ฐ ๋น์ฉ ์ฆ๊ฐ
โข ๋ง์ผํ ๋น์ฉ ์ฆ๊ฐ
โข ๊ด๋ฆฌ ๋ณต์ก๋ ์ฆ๊ฐ
์ ํฉํ ๊ฒฝ์ฐ:
โข ์์์ด ์ถฉ๋ถํ ์ค๋ํ ๋๊ฐ
โข ๋ค์ํ ์ ํ ๋ผ์ธ์ ๊ฐ๋ฅ
โข ์ฌ๋ฌ ์ ํต ์ฑ๋ ์ด์ ๊ฐ๋ฅ
3๏ธโฃ ์ง์ค์ ๋ง์ผํ
(Concentrated Marketing)
์ ๋ต: ํ๋ ๋๋ ์์์ ์ธ๋ถ ์์ฅ์ ๋ชจ๋ ์์์ ์ง์ค
์ฅ์ :
โข ์ ๋ฌธ์ฑ ํ๋ณด
โข ๊ฐ๋ ฅํ ์์ฅ ์ง์
โข ํจ์จ์ ์์ ํ์ฉ
โข ๋์ ๊ณ ๊ฐ ์ถฉ์ฑ๋
๋จ์ :
โข ๋์ ๋ฆฌ์คํฌ (์์ฅ ๋ณํ์ ์ทจ์ฝ)
โข ์ฑ์ฅ ํ๊ณ
โข ์์กด๋ ๋์
์ ํฉํ ๊ฒฝ์ฐ:
โข ์๊ท๋ชจ ๋๊ฐ๋ ์คํํธ์
โข ํนํ๋ ๊ธฐ์ ์ด๋ ๋ ธํ์ฐ ๋ณด์
โข ํ์์์ฅ ๊ณต๋ต
โข ํ๋ฆฌ๋ฏธ์ ์ ๋ต
์ฅ์ :
โข ์ ๋ฌธ์ฑ ํ๋ณด
โข ๊ฐ๋ ฅํ ์์ฅ ์ง์
โข ํจ์จ์ ์์ ํ์ฉ
โข ๋์ ๊ณ ๊ฐ ์ถฉ์ฑ๋
๋จ์ :
โข ๋์ ๋ฆฌ์คํฌ (์์ฅ ๋ณํ์ ์ทจ์ฝ)
โข ์ฑ์ฅ ํ๊ณ
โข ์์กด๋ ๋์
์ ํฉํ ๊ฒฝ์ฐ:
โข ์๊ท๋ชจ ๋๊ฐ๋ ์คํํธ์
โข ํนํ๋ ๊ธฐ์ ์ด๋ ๋ ธํ์ฐ ๋ณด์
โข ํ์์์ฅ ๊ณต๋ต
โข ํ๋ฆฌ๋ฏธ์ ์ ๋ต
๐ ์ถ์ฒ ์ ๋ต: ๋๋ถ๋ถ์ ๋์ํ ์ฌ์
์์๊ฒ๋ ์ง์ค์ ๋ง์ผํ
์ ์ถ์ฒํด! ํนํ ์ด๊ธฐ์๋ ํ๋์ ํ๊ฒ ์์ฅ์ ์ง์คํด์ ํ์คํ ์
์ง๋ฅผ ๋ค์ง ํ, ์ ์ฐจ ํ์ฅํ๋ ๊ฒ ์์ ํ๊ณ ํจ๊ณผ์ ์ด์ผ. ๐
๐ ํ๊ฒ ๋ง์ผํ ์ ๋ต ์๋ฆฝ ์ค์ ๊ฐ์ด๋
์, ์ด์ ๋ณธ๊ฒฉ์ ์ผ๋ก ํ๊ฒ ๋ง์ผํ
์ ๋ต์ ์๋ฆฝํด๋ณด์! ๋จ๊ณ๋ณ๋ก ๋ฐ๋ผํ๋ฉด ๋๊ตฌ๋ ํ ์ ์์ด. ๐ช
STEP 1: ๊ณ ๊ฐ ํ๋ฅด์๋ ๋ง๋ค๊ธฐ
ํ๋ฅด์๋(Persona)๋?
ํ๊ฒ ๊ณ ๊ฐ์ ๋ํํ๋ ๊ฐ์์ ์ธ๋ฌผ์ ๊ตฌ์ฒด์ ์ผ๋ก ๋ง๋๋ ๊ฑฐ์ผ. ๋ง์น ์ค์ ์ฌ๋์ฒ๋ผ ์ด๋ฆ, ๋์ด, ์ง์
, ๊ณ ๋ฏผ๊น์ง ์ค์ ํ๋ ๊ฑฐ์ง!
์ ํ์ํ ๊น? ๊ตฌ์ฒด์ ์ธ ํ ์ฌ๋์ ๋ ์ฌ๋ฆฌ๋ฉด ๋ง์ผํ ๋ฉ์์ง๊ฐ ํจ์ฌ ๋ช ํํด์ง๊ฑฐ๋ .
์ ํ์ํ ๊น? ๊ตฌ์ฒด์ ์ธ ํ ์ฌ๋์ ๋ ์ฌ๋ฆฌ๋ฉด ๋ง์ผํ ๋ฉ์์ง๊ฐ ํจ์ฌ ๋ช ํํด์ง๊ฑฐ๋ .
ํ๋ฅด์๋ ์์ฑ ํ
ํ๋ฆฟ
๐ ๊ธฐ๋ณธ ์ ๋ณดโข ์ด๋ฆ: (๊ฐ์์ ์ด๋ฆ)
โข ๋์ด:
โข ์ฑ๋ณ:
โข ์ง์ :
โข ๊ฑฐ์ฃผ์ง:
โข ๊ฐ์กฑ ๊ตฌ์ฑ:
โข ์ ์๋:
๐ฏ ๋ผ์ดํ์คํ์ผ
โข ํ๋ฃจ ์ผ๊ณผ:
โข ์ทจ๋ฏธ/๊ด์ฌ์ฌ:
โข ๊ฐ์น๊ด:
โข ์๋น ์ฑํฅ:
๐ ๊ตฌ๋งค ํ๋
โข ์ฃผ์ ๊ตฌ๋งค ์ฑ๋:
โข ๊ตฌ๋งค ๋น๋:
โข ๊ตฌ๋งค ๊ฒฐ์ ์์ธ:
โข ์ ๋ณด ํ์ ๋ฐฉ๋ฒ:
๐ ๋์ฆ์ ํ์ธ ํฌ์ธํธ
โข ์ํ๋ ๊ฒ:
โข ๋ถํธํ ์ :
โข ํด๊ฒฐํ๊ณ ์ถ์ ๋ฌธ์ :
โข ์ฐ๋ฆฌ ์ ํ์ด ์ค ์ ์๋ ๊ฐ์น:
๐ ์ค์ ํ๋ฅด์๋ ์์: ์ ๊ธฐ๋ ์ฑ์ ๋์ฅ
ํ๋ฅด์๋ 1: "๊ฑด๊ฐ๋ง ์ง์์จ"
๊ธฐ๋ณธ ์ ๋ณด
โข ์ด๋ฆ: ๊น์ง์ (๊ฐ๋ช )
โข ๋์ด: 35์ธ
โข ์ง์ : ์ก์ํด์ง ์ค (์ ์ง์ฅ์ธ)
โข ๊ฑฐ์ฃผ์ง: ์์ธ ๊ฐ๋จ๊ตฌ
โข ๊ฐ์กฑ: ๋จํธ, 5์ด ๋ธ, 3์ด ์๋ค
โข ์ ๊ฐ๊ตฌ ์๋: 700๋ง์
๋ผ์ดํ์คํ์ผ
โข ์ค์ ์ ์์ด๋ค ์ ์น์ ๋ฑ์ ํ ์ฅ๋ณด๊ธฐ, ์คํ ์ก์
โข ๋ง์นดํ ํ๋ ํ๋ฐ, ์ธ์คํ๊ทธ๋จ์ผ๋ก ์ก์ ์ ๋ณด ํ์
โข ์์ด๋ค ๊ฑด๊ฐ์ด ์ต์ฐ์ ๊ฐ์น
โข ํ์ง ์ข์ผ๋ฉด ๊ฐ๊ฒฉ ๋ถ๋ด ๊ฐ์
๊ตฌ๋งค ํ๋
โข ์๋ฒฝ๋ฐฐ์ก ์๋น์ค ์ฃผ 2-3ํ ์ด์ฉ
โข ์ ๊ธฐ๋ ์ ๋ฌธ ์จ๋ผ์ธ๋ชฐ ๋จ๊ณจ
โข ๋ง์นดํ ์ถ์ฒ ์ ํ ์ ๋ขฐ
โข ์ธ์ฆ๋งํฌ, ์์ฐ์ง ๊ผผ๊ผผํ ํ์ธ
๋์ฆ์ ํ์ธ ํฌ์ธํธ
โข ์ํ๋ ๊ฒ: ๋ฏฟ์ ์ ์๋ ์ ๊ธฐ๋ ์ฑ์, ์์ด๋ค์ด ์ข์ํ๋ ๋ง
โข ๋ถํธํ ์ : ๋งค๋ฒ ๋ค๋ฅธ ํ์ง, ๋ฐฐ์ก ์๊ฐ ๋ถํ์ค
โข ํด๊ฒฐํ๊ณ ์ถ์ ๋ฌธ์ : ์์ ํ ๋จน๊ฑฐ๋ฆฌ ํ๋ณด, ํธ๋ฆฌํ ๊ตฌ๋งค
โข ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ์ค ์ ์๋ ๊ฐ์น: ์ ๊ธฐ ๋ฐฐ์ก, ์ผ์ ํ ํ์ง, ์ฌ๋ฐฐ ๊ณผ์ ํฌ๋ช ๊ณต๊ฐ
๊ธฐ๋ณธ ์ ๋ณด
โข ์ด๋ฆ: ๊น์ง์ (๊ฐ๋ช )
โข ๋์ด: 35์ธ
โข ์ง์ : ์ก์ํด์ง ์ค (์ ์ง์ฅ์ธ)
โข ๊ฑฐ์ฃผ์ง: ์์ธ ๊ฐ๋จ๊ตฌ
โข ๊ฐ์กฑ: ๋จํธ, 5์ด ๋ธ, 3์ด ์๋ค
โข ์ ๊ฐ๊ตฌ ์๋: 700๋ง์
๋ผ์ดํ์คํ์ผ
โข ์ค์ ์ ์์ด๋ค ์ ์น์ ๋ฑ์ ํ ์ฅ๋ณด๊ธฐ, ์คํ ์ก์
โข ๋ง์นดํ ํ๋ ํ๋ฐ, ์ธ์คํ๊ทธ๋จ์ผ๋ก ์ก์ ์ ๋ณด ํ์
โข ์์ด๋ค ๊ฑด๊ฐ์ด ์ต์ฐ์ ๊ฐ์น
โข ํ์ง ์ข์ผ๋ฉด ๊ฐ๊ฒฉ ๋ถ๋ด ๊ฐ์
๊ตฌ๋งค ํ๋
โข ์๋ฒฝ๋ฐฐ์ก ์๋น์ค ์ฃผ 2-3ํ ์ด์ฉ
โข ์ ๊ธฐ๋ ์ ๋ฌธ ์จ๋ผ์ธ๋ชฐ ๋จ๊ณจ
โข ๋ง์นดํ ์ถ์ฒ ์ ํ ์ ๋ขฐ
โข ์ธ์ฆ๋งํฌ, ์์ฐ์ง ๊ผผ๊ผผํ ํ์ธ
๋์ฆ์ ํ์ธ ํฌ์ธํธ
โข ์ํ๋ ๊ฒ: ๋ฏฟ์ ์ ์๋ ์ ๊ธฐ๋ ์ฑ์, ์์ด๋ค์ด ์ข์ํ๋ ๋ง
โข ๋ถํธํ ์ : ๋งค๋ฒ ๋ค๋ฅธ ํ์ง, ๋ฐฐ์ก ์๊ฐ ๋ถํ์ค
โข ํด๊ฒฐํ๊ณ ์ถ์ ๋ฌธ์ : ์์ ํ ๋จน๊ฑฐ๋ฆฌ ํ๋ณด, ํธ๋ฆฌํ ๊ตฌ๋งค
โข ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ์ค ์ ์๋ ๊ฐ์น: ์ ๊ธฐ ๋ฐฐ์ก, ์ผ์ ํ ํ์ง, ์ฌ๋ฐฐ ๊ณผ์ ํฌ๋ช ๊ณต๊ฐ
STEP 2: ํฌ์ง์ ๋ ์ ๋ต ์๋ฆฝ
ํฌ์ง์
๋(Positioning)์ด๋?
๊ณ ๊ฐ์ ๋จธ๋ฆฟ์์ ์ฐ๋ฆฌ ์ ํ์ ์ด๋ค ์์น์ ์๋ฆฌ์ก๊ฒ ํ ๊ฒ์ธ๊ฐ๋ฅผ ๊ฒฐ์ ํ๋ ๊ฑฐ์ผ. "์ฐ๋ฆฌ๋ โโํ ๋ธ๋๋๋ค"๋ผ๊ณ ๋ช
ํํ๊ฒ ์ ์ํ๋ ๊ฑฐ์ง!
ํฌ์ง์
๋ ๋งต ๋ง๋ค๊ธฐ
๋ ๊ฐ์ง ํต์ฌ ์ถ์ ์ ํด์ ๊ฒฝ์์์ ์ฐ๋ฆฌ๋ฅผ ๋น๊ตํด๋ณด์.์์: ๋ธ๊ธฐ ๋์ฅ์ ํฌ์ง์ ๋ ๋งต
X์ถ: ๊ฐ๊ฒฉ (์ ๊ฐ โ โ ๊ณ ๊ฐ)
Y์ถ: ํ์ง (์ผ๋ฐ โ โ ํ๋ฆฌ๋ฏธ์)
์ด ๋งต์ ๊ฒฝ์ ๋์ฅ๋ค์ ํ์ํ๊ณ , ๋น ๊ณต๊ฐ์ด๋ ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ์ฐจ๋ณํํ ์ ์๋ ์์น๋ฅผ ์ฐพ๋ ๊ฑฐ์ผ!
๐ก ํฌ์ง์ ๋ ์ ๋ต ์ต์ :
1. ์์ฑ ๊ธฐ๋ฐ ํฌ์ง์ ๋
โ "๊ฐ์ฅ ๋น๋ ๋์ ๋ธ๊ธฐ"
2. ํํ ๊ธฐ๋ฐ ํฌ์ง์ ๋
โ "์์ด๋ค ๊ฑด๊ฐ์ ์ํ ๋ฌด๋์ฝ ๋ธ๊ธฐ"
3. ์ฌ์ฉ ์ํฉ ๊ธฐ๋ฐ ํฌ์ง์ ๋
โ "์ ๋ฌผํ๊ธฐ ์ข์ ํ๋ฆฌ๋ฏธ์ ๋ธ๊ธฐ"
4. ์ฌ์ฉ์ ๊ธฐ๋ฐ ํฌ์ง์ ๋
โ "๊ฑด๊ฐํ ์์ฐ๋ถ๋ฅผ ์ํ ์ ๊ธฐ๋ ๋ธ๊ธฐ"
5. ๊ฒฝ์์ ๋๋น ํฌ์ง์ ๋
โ "๋ํ๋งํธ ๋ธ๊ธฐ๋ณด๋ค 2๋ฐฐ ์ ์ ํ ๋น์ผ ์ํ ๋ธ๊ธฐ"
๐ฏ ํจ๊ณผ์ ์ธ ํฌ์ง์
๋์ 3๊ฐ์ง ์กฐ๊ฑด:
1. ๋ช
ํ์ฑ (Clear): ํ ๋ฌธ์ฅ์ผ๋ก ์ค๋ช
๊ฐ๋ฅํด์ผ ํด
2. ์ฐจ๋ณ์ฑ (Different): ๊ฒฝ์์์ ํ์คํ ๊ตฌ๋ณ๋ผ์ผ ํด
3. ์ ๋ขฐ์ฑ (Credible): ์ค์ ๋ก ์ฆ๋ช ๊ฐ๋ฅํด์ผ ํด
2. ์ฐจ๋ณ์ฑ (Different): ๊ฒฝ์์์ ํ์คํ ๊ตฌ๋ณ๋ผ์ผ ํด
3. ์ ๋ขฐ์ฑ (Credible): ์ค์ ๋ก ์ฆ๋ช ๊ฐ๋ฅํด์ผ ํด
STEP 3: ๋ง์ผํ ๋ฏน์ค 4P ์ ๋ต
ํฌ์ง์
๋์ ์ ํ์ผ๋ฉด, ์ด์ ๊ตฌ์ฒด์ ์ธ ๋ง์ผํ
์ ๋ต์ ์๋ฆฝํ ์ฐจ๋ก์ผ. ์ ํต์ ์ธ 4P ํ๋ ์์ํฌ๋ฅผ ํ์ฉํ๋ฉด ์ฒด๊ณ์ ์ผ๋ก ์ ๊ทผํ ์ ์์ด!
1๏ธโฃ Product (์ ํ ์ ๋ต)
ํต์ฌ ์ง๋ฌธ: ํ๊ฒ ๊ณ ๊ฐ์ด ์ํ๋ ์ ํ์ ์ด๋ป๊ฒ ๋ง๋ค ๊ฒ์ธ๊ฐ?โ ์ ํ ์ค๊ณ ์ฒดํฌ๋ฆฌ์คํธ:
ํ์ง ์์ค
โข ํ๊ฒ ๊ณ ๊ฐ์ด ๊ธฐ๋ํ๋ ํ์ง ๊ธฐ์ค์?
โข ํ์ํ ์ธ์ฆ์ด๋ ๋ฑ๊ธ์?
โข ํ์ง ์ผ๊ด์ฑ์ ์ด๋ป๊ฒ ์ ์งํ ๊ฒ์ธ๊ฐ?
์ ํ ๊ตฌ์ฑ
โข ์ ์ ํ ํฌ์ฅ ๋จ์๋? (1kg, 3kg, 5kg ๋ฑ)
โข ๋จ์ผ ํ๋ชฉ vs ํผํฉ ๊ตฌ์ฑ?
โข ๋ถ๊ฐ ์๋น์ค๋? (๋ ์ํผ ์นด๋, ๋ณด๊ด ํ ๋ฑ)
๋ธ๋๋ฉ
โข ๋ธ๋๋ ๋ค์: ๊ธฐ์ตํ๊ธฐ ์ฝ๊ณ ์๋ฏธ ์๋๊ฐ?
โข ํจํค์ง ๋์์ธ: ํ๊ฒ ๊ณ ๊ฐ์ ์ทจํฅ์ ๋ง๋๊ฐ?
โข ์คํ ๋ฆฌํ ๋ง: ์ฐ๋ฆฌ๋ง์ ์ด์ผ๊ธฐ๊ฐ ์๋๊ฐ?
์ฐจ๋ณํ ์์
โข ๋ ํนํ ์ฌ๋ฐฐ ๋ฐฉ๋ฒ
โข ํน๋ณํ ํ์ข
โข ์นํ๊ฒฝ ํฌ์ฅ
โข ์์ฐ์ ์ผ๊ตด ๊ณต๊ฐ
2๏ธโฃ Price (๊ฐ๊ฒฉ ์ ๋ต)
ํต์ฌ ์ง๋ฌธ: ์ผ๋ง์ ํ ๊ฒ์ธ๊ฐ?๊ฐ๊ฒฉ์ ๋จ์ํ ์๊ฐ์ ๋ง์ง์ ๋ํ๋ ๊ฒ ์๋์ผ. ํฌ์ง์ ๋๊ณผ ํ๊ฒ ๊ณ ๊ฐ์ ์ง๋ถ ์ํฅ์ ๋ฐ์ํด์ผ ํด!
๐ฏ ๊ฐ๊ฒฉ ์ ๋ต ์ต์ :
ํ๋ฆฌ๋ฏธ์ ๊ฐ๊ฒฉ ์ ๋ต
โข ์ธ์ : ๊ณ ํ์ง, ํฌ์์ฑ, ๊ฐํ ๋ธ๋๋ ํ์
โข ์ฅ์ : ๋์ ๋ง์ง, ํ๋ฆฌ๋ฏธ์ ์ด๋ฏธ์ง
โข ์ฃผ์: ํ์ง์ด ๊ฐ๊ฒฉ์ ์ ๋นํํด์ผ ํจ
โข ์์: ๋ช ํ ๊ณผ์ผ, ํ์ ํ ๋์ฐ๋ฌผ
์์ฅ ์นจํฌ ๊ฐ๊ฒฉ ์ ๋ต
โข ์ธ์ : ์์ฅ ์ง์ ์ด๊ธฐ, ์ ์ ์จ ํ๋ ๋ชฉํ
โข ์ฅ์ : ๋น ๋ฅธ ๊ณ ๊ฐ ํ๋ณด, ๊ฒฝ์์ ๊ฒฌ์
โข ์ฃผ์: ๋์ค์ ๊ฐ๊ฒฉ ์ฌ๋ฆฌ๊ธฐ ์ด๋ ค์
โข ์์: ์ ๊ท ๋ธ๋๋ ๋ฐ์นญ ์
๊ฒฝ์ ๊ธฐ๋ฐ ๊ฐ๊ฒฉ ์ ๋ต
โข ์ธ์ : ์ฐจ๋ณํ๊ฐ ์ด๋ ค์ด ์ผ๋ฐ ๋์ฐ๋ฌผ
โข ์ฅ์ : ์์ ์ , ๋ฆฌ์คํฌ ๋ฎ์
โข ์ฃผ์: ๊ฐ๊ฒฉ ๊ฒฝ์์ ํ๋ง๋ฆด ์ ์์
โข ์์: ๋ํ๋งํธ ๋ฉํ ์ ํ
๊ฐ์น ๊ธฐ๋ฐ ๊ฐ๊ฒฉ ์ ๋ต
โข ์ธ์ : ๋ช ํํ ๊ณ ๊ฐ ๊ฐ์น ์ ๊ณต
โข ์ฅ์ : ๊ณ ๊ฐ ๋ง์กฑ๋์ ์์ต์ฑ ๊ท ํ
โข ์ฃผ์: ๊ฐ์น๋ฅผ ๋ช ํํ ์ ๋ฌํด์ผ ํจ
โข ์์: ๊ฑด๊ฐ ๊ธฐ๋ฅ์ฑ ๊ฐ์กฐ ์ ํ
๐ฐ ๊ฐ๊ฒฉ ์ค์ ์ค์ ํ:
โข ์ฌ๋ฆฌ์ ๊ฐ๊ฒฉ: 9,900์์ด 10,000์๋ณด๋ค ํจ์ฌ ์ ๋ ดํด ๋ณด์ฌ
โข ๋ฒ๋ค ๊ฐ๊ฒฉ: ์ฌ๋ฌ ์ ํ์ ๋ฌถ์ด์ ํ ์ธ (๊ฐ๋จ๊ฐ ์์น)
โข ๊ตฌ๋ ๊ฐ๊ฒฉ: ์ ๊ธฐ ๊ตฌ๋ ์ ํ ์ธ (๊ณ ๊ฐ ์ ์ง์จ ํฅ์)
โข ์์ฆ ๊ฐ๊ฒฉ: ์ฑ์๊ธฐ/๋น์๊ธฐ ์ฐจ๋ณํ (์์ ์กฐ์ )
3๏ธโฃ Place (์ ํต ์ ๋ต)
ํต์ฌ ์ง๋ฌธ: ์ด๋์ ํ ๊ฒ์ธ๊ฐ?๋์ํ์ ์ ์ ๋๊ฐ ์๋ช ์ด๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ์ ํต ์ฑ๋ ์ ํ์ด ํนํ ์ค์ํด!
๐ฆ ์ฃผ์ ์ ํต ์ฑ๋ ๋น๊ต:
| ์ฑ๋ | ์ฅ์ | ๋จ์ | ์ ํฉํ ์ ํ |
|---|---|---|---|
| ์ง๊ฑฐ๋ (๋์ฅ ์งํ) |
โข ๋์ ๋ง์ง โข ๊ณ ๊ฐ๊ณผ ์ง์ ์ํต โข ๋ธ๋๋ ๊ฒฝํ ์ ๊ณต |
โข ์ ํ๋ ๊ณ ๊ฐ ์ โข ์ด์ ๋ถ๋ด โข ์ ๊ทผ์ฑ ๋ฎ์ |
์ฒดํํ ์ ํ ํ๋ฆฌ๋ฏธ์ ์ ํ |
| ์จ๋ผ์ธ๋ชฐ (์์ฌ๋ชฐ) |
โข ์ ๊ตญ ํ๋งค ๊ฐ๋ฅ โข ๊ณ ๊ฐ ๋ฐ์ดํฐ ํ๋ณด โข ๋ธ๋๋ ํต์ |
โข ์ด๊ธฐ ๊ตฌ์ถ ๋น์ฉ โข ๋ง์ผํ ํ์ โข ๋ฌผ๋ฅ ๊ด๋ฆฌ |
์ฐจ๋ณํ๋ ์ ํ ์คํ ๋ฆฌ๊ฐ ์๋ ์ ํ |
| ์คํ๋ง์ผ (์ฟ ํก, ๋ง์ผ์ปฌ๋ฆฌ) |
โข ๋์ ํธ๋ํฝ โข ๋ฌผ๋ฅ ์ธํ๋ผ โข ์ ๋ขฐ๋ |
โข ์์๋ฃ ๋ถ๋ด โข ๊ฐ๊ฒฉ ๊ฒฝ์ โข ๋ธ๋๋ฉ ์ ํ |
๋์ค์ ์ ํ ๊ฐ์ฑ๋น ์ ํ |
| ๋ํ๋งํธ (์ด๋งํธ, ๋กฏ๋ฐ๋งํธ) |
โข ๋๋ ํ๋งค โข ๋ธ๋๋ ์ธ์ง๋ โข ์์ ์ ์์ |
โข ๋ฎ์ ๋ง์ง โข ๊น๋ค๋ก์ด ์ ์ โข ๋ฐํ ๋ฆฌ์คํฌ |
ํ์คํ๋ ์ ํ ๋๋ ์์ฐ ๊ฐ๋ฅ ์ ํ |
| ์ ํต์์ฅ | โข ๋ฎ์ ์ง์
์ฅ๋ฒฝ โข ์ฆ์ ํ๊ธํ โข ์ง์ญ ๋ฐ์ฐฉ |
โข ๊ฐ๊ฒฉ ๊ฒฝ์ โข ์ ํ๋ ๊ณ ๊ฐ์ธต โข ๋ ์จ ์ํฅ |
์ผ๋ฐ ๋์ฐ๋ฌผ ์ ์ฒ ๋์ฐ๋ฌผ |
| ๋ก์ปฌํธ๋ ์ง๋งค์ฅ |
โข ์ ์ ๋ ๊ฐ์ โข ์ง์ญ ๋ธ๋๋ โข ๊ณต๋ ๋ง์ผํ |
โข ์ง์ญ ํ์ โข ์ด์ ์ฐธ์ฌ ํ์ โข ๊ฒฝ์ ์ฌํ |
์ง์ญ ํน์ฐ๋ฌผ ์๋ ๋คํ์ข |
๐ ์ด๋์ฑ๋ ์ ๋ต:
์์ฆ ํธ๋ ๋๋ ์ฌ๋ฌ ์ฑ๋์ ํตํฉํด์ ์ด์ํ๋ ๊ฑฐ์ผ. ์๋ฅผ ๋ค์ด:
โข ์จ๋ผ์ธ์์ ์ฃผ๋ฌธ โ ๋์ฅ์์ ์ง์ ํฝ์
โข ์คํ๋ผ์ธ ๋งค์ฅ์์ ์ฒดํ โ ์จ๋ผ์ธ์ผ๋ก ์ ๊ธฐ ๊ตฌ๋
โข SNS๋ก ํ๋ณด โ ์์ฌ๋ชฐ๋ก ์ ๋ โ ์คํ๋ง์ผ์์๋ ํ๋งค
๊ฐ ์ฑ๋์ ์ฅ์ ์ ์ด๋ฆฌ๋ฉด์ ๊ณ ๊ฐ ์ ์ ์ ๋๋ฆฌ๋ ๊ฒ ํต์ฌ์ด์ผ!
4๏ธโฃ Promotion (ํ๋ก๋ชจ์
์ ๋ต)
ํต์ฌ ์ง๋ฌธ: ์ด๋ป๊ฒ ์๋ฆด ๊ฒ์ธ๊ฐ?์๋ฌด๋ฆฌ ์ข์ ์ ํ๋ ๊ณ ๊ฐ์ด ๋ชจ๋ฅด๋ฉด ์์ฉ์์ด. ํ๊ฒ ๊ณ ๊ฐ์ด ์๋ ๊ณณ์์, ๊ทธ๋ค์ ์ธ์ด๋ก ์ํตํด์ผ ํด!
๐ข ๋์ํ ํ๋ก๋ชจ์ ์ ๋ต ํดํท:
1. ์ฝํ ์ธ ๋ง์ผํ
โข ๋ธ๋ก๊ทธ: ์ฌ๋ฐฐ ์ผ์ง, ๋ ์ํผ, ๋์ ์ ๋ณด
โข ์ ํ๋ธ: ๋์ฅ ๋ธ์ด๋ก๊ทธ, ์๋ฆฌ ์์, ์ฌ๋ฐฐ ๊ณผ์
โข ์ธ์คํ๊ทธ๋จ: ์์ ์ฌ์ง, ์คํ ๋ฆฌ, ๋ฆด์ค
โข ๋ค์ด๋ฒ ํฌ์คํธ: ์ ๋ฌธ ์ ๋ณด, SEO ํจ๊ณผ
ํจ๊ณผ: ๋ธ๋๋ ์ ๋ขฐ๋ ๊ตฌ์ถ, ์ฅ๊ธฐ์ ๊ณ ๊ฐ ๊ด๊ณ
๋น์ฉ: ๋ฎ์ (์๊ฐ ํฌ์ ํ์)
์ ํฉ: ์คํ ๋ฆฌ๊ฐ ์๋ ๋ธ๋๋, ์ ๋ฌธ์ฑ ๊ฐ์กฐ
2. SNS ๋ง์ผํ
โข ์ธํ๋ฃจ์ธ์ ํ์ : ๋ง์นดํ, ํธ๋ ์ธํ๋ฃจ์ธ์
โข ํด์ํ๊ทธ ์ ๋ต: #์ ๊ธฐ๋ #๋ก์ปฌํธ๋ #๋์ฅ์ง์ก
โข ๊ณ ๊ฐ ๋ฆฌ๋ทฐ ๊ณต์ : UGC(User Generated Content)
โข ๋ผ์ด๋ธ ์ปค๋จธ์ค: ์ค์๊ฐ ์ํต ํ๋งค
ํจ๊ณผ: ๋น ๋ฅธ ํ์ฐ, ์ ์ ์ธต ๋๋ฌ
๋น์ฉ: ์ค๊ฐ (์ธํ๋ฃจ์ธ์ ๋น์ฉ ๋ฐ์ ๊ฐ๋ฅ)
์ ํฉ: ๋น์ฃผ์ผ์ด ์ข์ ์ ํ, ํธ๋ ๋ํ ๋ธ๋๋
3. ์ด๋ฉ์ผ/๋ฌธ์ ๋ง์ผํ
โข ์ ๊ธฐ ๋ด์ค๋ ํฐ: ์ ์ฒ ์ ๋ณด, ํน๋ณ ํ ์ธ
โข ์ฌ๊ตฌ๋งค ์๋ฆผ: "์ง๋๋ฒ ๊ตฌ๋งคํ์ ๋ธ๊ธฐ ๋ค์ ๋์์ด์!"
โข ์์ผ ์ฟ ํฐ: ๊ฐ์ธํ๋ ํํ
โข ์ฅ๋ฐ๊ตฌ๋ ๋ฆฌ๋ง์ธ๋: ๊ตฌ๋งค ๋ฏธ์๋ฃ ๊ณ ๊ฐ ํ๊ฒ
ํจ๊ณผ: ๋์ ROI, ์ฌ๊ตฌ๋งค ์ ๋
๋น์ฉ: ๋ฎ์
์ ํฉ: ๊ธฐ์กด ๊ณ ๊ฐ ๊ด๋ฆฌ, ์ ๊ธฐ ๊ตฌ๋ ๋ชจ๋ธ
4. ์คํ๋ผ์ธ ํ๋ก๋ชจ์
โข ๋์ฅ ์ฒดํ ํ๋ก๊ทธ๋จ: ์ํ ์ฒดํ, ์ฟ ํน ํด๋์ค
โข ๋ก์ปฌ ์ด๋ฒคํธ ์ฐธ์ฌ: ๋์ฐ๋ฌผ ์ถ์ , ํ๋จธ์ค ๋ง์ผ
โข ์ํ๋ง: ๋ฐฑํ์ , ๋งํธ ์์ ํ์ฌ
โข ํ์ ์คํ ์ด: ๋์ฌ ์ ๋์ฅ ๊ฒฝํ
ํจ๊ณผ: ์ง์ ๊ฒฝํ, ๊ฐํ ์ธ์
๋น์ฉ: ๋์
์ ํฉ: ํ๋ฆฌ๋ฏธ์ ์ ํ, ์ฒดํ ๊ฐ์น ๋์ ์ ํ
5. ์ ํด ๋ง์ผํ
โข ๋ ์คํ ๋ ๋ฉํ: ์ ฐํ ์ถ์ฒ ํจ๊ณผ
โข ์นดํ ํ์ : ์๊ทธ๋์ฒ ๋ฉ๋ด ๊ฐ๋ฐ
โข ๊ธฐ์ ๋ณต์ง๋ชฐ: B2B ํ๋ก ํ๋ณด
โข ๊ตฌ๋ ๋ฐ์ค: ์ ๊ธฐ ๋ฐฐ์ก ์๋น์ค ์ ์
ํจ๊ณผ: ์ ๋ขฐ๋ ํฅ์, ์๋ก์ด ๊ณ ๊ฐ์ธต
๋น์ฉ: ์ค๊ฐ (์์๋ฃ ๋๋ ๊ณต๋ ๋ง์ผํ )
์ ํฉ: ์์ ์ ๊ณต๊ธ ๊ฐ๋ฅํ ์ ํ
๐ก ํ๋ก๋ชจ์
์์ฐ ๋ฐฐ๋ถ ๊ฐ์ด๋:
์๊ท๋ชจ ๋๊ฐ (์ 100๋ง์ ์ดํ):
โข ์ฝํ ์ธ ๋ง์ผํ 50% (์ง์ ์ ์)
โข SNS ๊ด๊ณ 30%
โข ์ํ๋ง/์ด๋ฒคํธ 20%
์ค๊ท๋ชจ ๋๊ฐ (์ 100-500๋ง์):
โข ์จ๋ผ์ธ ๊ด๊ณ 40% (๋ค์ด๋ฒ, ์ธ์คํ)
โข ์ธํ๋ฃจ์ธ์ ํ์ 30%
โข ์ฝํ ์ธ ์ ์ 20%
โข ์คํ๋ผ์ธ ์ด๋ฒคํธ 10%
๋๊ท๋ชจ ๋๊ฐ (์ 500๋ง์ ์ด์):
โข ํตํฉ ์บ ํ์ธ 40%
โข ๋ธ๋๋ ๋ง์ผํ 30%
โข ํผํฌ๋จผ์ค ๋ง์ผํ 20%
โข ๊ณ ๊ฐ ๊ด๋ฆฌ 10%
โข ์ฝํ ์ธ ๋ง์ผํ 50% (์ง์ ์ ์)
โข SNS ๊ด๊ณ 30%
โข ์ํ๋ง/์ด๋ฒคํธ 20%
์ค๊ท๋ชจ ๋๊ฐ (์ 100-500๋ง์):
โข ์จ๋ผ์ธ ๊ด๊ณ 40% (๋ค์ด๋ฒ, ์ธ์คํ)
โข ์ธํ๋ฃจ์ธ์ ํ์ 30%
โข ์ฝํ ์ธ ์ ์ 20%
โข ์คํ๋ผ์ธ ์ด๋ฒคํธ 10%
๋๊ท๋ชจ ๋๊ฐ (์ 500๋ง์ ์ด์):
โข ํตํฉ ์บ ํ์ธ 40%
โข ๋ธ๋๋ ๋ง์ผํ 30%
โข ํผํฌ๋จผ์ค ๋ง์ผํ 20%
โข ๊ณ ๊ฐ ๊ด๋ฆฌ 10%
๐ ์ฑ๊ณผ ์ธก์ ๊ณผ ์ต์ ํ
์ ๋ต์ ์คํํ์ผ๋ฉด ๋ฐ๋์ ์ฑ๊ณผ๋ฅผ ์ธก์ ํ๊ณ ๊ฐ์ ํด์ผ ํด. ๋ฐ์ดํฐ ์์ด๋ ๋ญ๊ฐ ์๋๊ณ ์๋์ง ์ ์ ์๊ฑฐ๋ !
๐ฏ ํต์ฌ ์ฑ๊ณผ ์งํ (KPI) ์ค์
| ์นดํ ๊ณ ๋ฆฌ | ์งํ | ์ธก์ ๋ฐฉ๋ฒ | ๋ชฉํ ์ค์ ์์ |
|---|---|---|---|
| ๋งค์ถ ์ฑ๊ณผ | โข ์ด ๋งค์ถ์ก โข ๊ฐ๋จ๊ฐ โข ์ ํ๋ณ ๋งค์ถ ๋น์ค |
ํ๋งค ๋ฐ์ดํฐ ๋ถ์ | ์ ๋งค์ถ 3,000๋ง์ ๊ฐ๋จ๊ฐ 5๋ง์ |
| ๊ณ ๊ฐ ํ๋ณด | โข ์ ๊ท ๊ณ ๊ฐ ์ โข ๊ณ ๊ฐ ํ๋ ๋น์ฉ(CAC) โข ์ ํ์จ |
๋ง์ผํ ํด, ์ผํ๋ชฐ ๋ฐ์ดํฐ | ์ ์ ๊ท ๊ณ ๊ฐ 100๋ช
CAC 2๋ง์ ์ดํ |
| ๊ณ ๊ฐ ์ ์ง | โข ์ฌ๊ตฌ๋งค์จ โข ๊ณ ๊ฐ ์์ ๊ฐ์น(LTV) โข ์ดํ๋ฅ |
CRM ์์คํ | ์ฌ๊ตฌ๋งค์จ 40% LTV 30๋ง์ |
| ๋ธ๋๋ ์ธ์ง๋ | โข SNS ํ๋ก์ โข ์น์ฌ์ดํธ ๋ฐฉ๋ฌธ์ โข ๋ธ๋๋ ๊ฒ์๋ |
SNS ๋ถ์, GA | ์ธ์คํ ํ๋ก์ 5,000๋ช
์ ๋ฐฉ๋ฌธ์ 10,000๋ช |
| ๊ณ ๊ฐ ๋ง์กฑ๋ | โข ๋ฆฌ๋ทฐ ํ์ โข NPS ์ ์ โข ๊ณ ๊ฐ ๋ฌธ์ ์๋ต ์๊ฐ |
๋ฆฌ๋ทฐ ๋ถ์, ์ค๋ฌธ์กฐ์ฌ | ํ๊ท ํ์ 4.5/5 NPS 50 ์ด์ |
๐ PDCA ์ฌ์ดํด๋ก ์ง์ ๊ฐ์
Plan (๊ณํ)
โข ๋ชฉํ ์ค์ : ๊ตฌ์ฒด์ ์ด๊ณ ์ธก์ ๊ฐ๋ฅํ ๋ชฉํโข ์ ๋ต ์๋ฆฝ: ํ๊ฒ ๊ณ ๊ฐ๊ณผ ๋ง์ผํ ๋ฏน์ค ๊ฒฐ์
โข ์์ฐ ๋ฐฐ๋ถ: ์ฑ๋๋ณ ํฌ์ ๊ณํ
โข ์ผ์ ์๋ฆฝ: ์คํ ํ์๋ผ์ธ
Do (์คํ)
โข ๊ณํ๋๋ก ๋ง์ผํ
ํ๋ ์คํโข ๋ชจ๋ ํ๋ ๊ธฐ๋ก (๋ ์ง, ๋ด์ฉ, ๋น์ฉ)
โข ๊ณ ๊ฐ ๋ฐ์ ๋ชจ๋ํฐ๋ง
โข ์์์น ๋ชปํ ๋ฌธ์ ๋์
Check (ํ์ธ)
โข KPI ๋ฌ์ฑ๋ ์ธก์ โข ์ฑ๋๋ณ ์ฑ๊ณผ ๋น๊ต
โข ๊ณ ๊ฐ ํผ๋๋ฐฑ ๋ถ์
โข ๊ฒฝ์์ฌ ๋ํฅ ํ์
โข ์์ฐ ๋๋น ํจ์จ์ฑ ํ๊ฐ
Act (๊ฐ์ )
โข ์๋ ๊ฒ: ํ๋ ํฌ์โข ์ ๋ ๊ฒ: ์์ธ ๋ถ์ ํ ์์ ๋๋ ์ค๋จ
โข ์๋ก์ด ์์ด๋์ด ํ ์คํธ
โข ๋ค์ ์ฌ์ดํด ๊ณํ ์๋ฆฝ
๐ ์ฑ๊ณต ์ฌ๋ก๋ก ๋ฐฐ์ฐ๋ ์ค์ ์ ๋ต
์ด๋ก ๋ง์ผ๋ก๋ ๋ถ์กฑํด. ์ค์ ๋ก ์ฑ๊ณตํ ๋์ํ ๋ธ๋๋๋ค์ ์ฌ๋ก๋ฅผ ๋ณด๋ฉด์ ์ธ์ฌ์ดํธ๋ฅผ ์ป์ด๋ณด์! ๐
์ฌ๋ก 1: ํ๋ฆฌ๋ฏธ์ ํ๊ฒํ
์ ๋ต - "ํค์ดํ์ค"
๐ฏ ํ๊ฒ ๊ณ ๊ฐ: 30-40๋ ๊ณ ์๋ ์ง์ฅ์ธ, ๊ฑด๊ฐ ์์ ๋์ 1-2์ธ ๊ฐ๊ตฌ
๐ ํฌ์ง์ ๋: "๋ฐ์ ๋น์ ์ ์ํ ํ๋ฆฌ๋ฏธ์ ์๋ฌ๋ ํคํธ"
๐ก ํต์ฌ ์ ๋ต:
โข ์ ํ: ์์ง๋ ์ฑ์ + ๋๋ ์ฑ + ํ ํ ์ฌ์ธ์ ๊ตฌ์ฑ
โข ๊ฐ๊ฒฉ: ์ผ๋ฐ ์๋ฌ๋ ๋๋น 2๋ฐฐ (12,000์/ํฉ)
โข ์ ํต: ์์ฌ๋ชฐ + ์๋ฒฝ๋ฐฐ์ก ์ ์ฉ
โข ํ๋ก๋ชจ์ : ์ธ์คํ๊ทธ๋จ ์ธํ๋ฃจ์ธ์ ํ์ , ์คํผ์ค ์ํ๋ง
โ ์ฑ๊ณต ์์ธ:
1. ๋ช ํํ ํ๊ฒ: ์๊ฐ ์๋ ์ง์ฅ์ธ์ ํ์ธ ํฌ์ธํธ ์ ํํ ๊ณต๋ต
2. ์ฐจ๋ณํ: ์ผ๋ฐ ์๋ฌ๋์ ์์ ํ ๋ค๋ฅธ ๊ฒฝํ ์ ๊ณต
3. ์ผ๊ด๋ ๋ฉ์์ง: ๋ชจ๋ ์ฑ๋์์ "ํ๋ฆฌ๋ฏธ์ ํธ์์ฑ" ๊ฐ์กฐ
4. ๋น์ฃผ์ผ: ์ธ์คํ๊ทธ๋๋จธ๋ธํ ํจํค์ง ๋์์ธ
๐ ๊ฒฐ๊ณผ: ๋ฐ์นญ 1๋ ๋ง์ ์ ๋งค์ถ 2์ต ๋ฌ์ฑ, ์ฌ๊ตฌ๋งค์จ 65%
๐ ํฌ์ง์ ๋: "๋ฐ์ ๋น์ ์ ์ํ ํ๋ฆฌ๋ฏธ์ ์๋ฌ๋ ํคํธ"
๐ก ํต์ฌ ์ ๋ต:
โข ์ ํ: ์์ง๋ ์ฑ์ + ๋๋ ์ฑ + ํ ํ ์ฌ์ธ์ ๊ตฌ์ฑ
โข ๊ฐ๊ฒฉ: ์ผ๋ฐ ์๋ฌ๋ ๋๋น 2๋ฐฐ (12,000์/ํฉ)
โข ์ ํต: ์์ฌ๋ชฐ + ์๋ฒฝ๋ฐฐ์ก ์ ์ฉ
โข ํ๋ก๋ชจ์ : ์ธ์คํ๊ทธ๋จ ์ธํ๋ฃจ์ธ์ ํ์ , ์คํผ์ค ์ํ๋ง
โ ์ฑ๊ณต ์์ธ:
1. ๋ช ํํ ํ๊ฒ: ์๊ฐ ์๋ ์ง์ฅ์ธ์ ํ์ธ ํฌ์ธํธ ์ ํํ ๊ณต๋ต
2. ์ฐจ๋ณํ: ์ผ๋ฐ ์๋ฌ๋์ ์์ ํ ๋ค๋ฅธ ๊ฒฝํ ์ ๊ณต
3. ์ผ๊ด๋ ๋ฉ์์ง: ๋ชจ๋ ์ฑ๋์์ "ํ๋ฆฌ๋ฏธ์ ํธ์์ฑ" ๊ฐ์กฐ
4. ๋น์ฃผ์ผ: ์ธ์คํ๊ทธ๋๋จธ๋ธํ ํจํค์ง ๋์์ธ
๐ ๊ฒฐ๊ณผ: ๋ฐ์นญ 1๋ ๋ง์ ์ ๋งค์ถ 2์ต ๋ฌ์ฑ, ์ฌ๊ตฌ๋งค์จ 65%
์ฌ๋ก 2: ํ์์์ฅ ๊ณต๋ต - "๋ฒ ์ด๋น ๊ทธ๋ฆฐ"
๐ฏ ํ๊ฒ ๊ณ ๊ฐ: ์์ ์ ์๋
๋ฅผ ๋ 30๋ ์๋ง, ์ด์ ์ ์์ ์๊ธฐ
๐ ํฌ์ง์ ๋: "์ฐ๋ฆฌ ์๊ธฐ ์ฒซ ์ฑ์, ๋ฏฟ์ ์ ์๋ ๋ฌด๋์ฝ"
๐ก ํต์ฌ ์ ๋ต:
โข ์ ํ: ์ด์ ์์ฉ ์ํฌ์ฅ ์ฑ์ (100g ๋จ์), ์๋ น๋ณ ์ถ์ฒ
โข ๊ฐ๊ฒฉ: ์ค๊ฐ (์ผ๋ฐ ๋๋น 1.5๋ฐฐ, ์ ๊ธฐ๋ ๋๋น ์ ๋ ด)
โข ์ ํต: ๋ง์นดํ + ์ก์ ์ปค๋ฎค๋ํฐ + ์์ฌ๋ชฐ
โข ํ๋ก๋ชจ์ : ์ก์ ์ธํ๋ฃจ์ธ์, ์์๊ณผ ์ ํด, ์ด์ ์ ๋ ์ํผ ์ ๊ณต
โ ์ฑ๊ณต ์์ธ:
1. ์ด์ง์ค ํ๊ฒ: ๋์ ์์ฅ ๋์ ์ด์ ์ ์์ฅ๋ง ๊ณต๋ต
2. ์ ๋ฌธ์ฑ: ์๋ น๋ณ ๊ฐ์ด๋, ์์ ์ ๋ณด ์ ๊ณต์ผ๋ก ์ ๋ขฐ ๊ตฌ์ถ
3. ์ปค๋ฎค๋ํฐ: ๋ง์นดํ์์ ์ ์๋ฌธ ๋ง์ผํ ์ง์ค
4. ๊ต์ก: ์ด์ ์ ํด๋์ค ์ด์์ผ๋ก ๋ธ๋๋ ๊ฒฝํ ์ ๊ณต
๐ ๊ฒฐ๊ณผ: ํ์์์ฅ 1์, ๊ณ ๊ฐ ์ถฉ์ฑ๋ ๋งค์ฐ ๋์, ์์ฐ์ค๋ฌ์ด ์ ์๋ฌธ ํ์ฐ
๐ ํฌ์ง์ ๋: "์ฐ๋ฆฌ ์๊ธฐ ์ฒซ ์ฑ์, ๋ฏฟ์ ์ ์๋ ๋ฌด๋์ฝ"
๐ก ํต์ฌ ์ ๋ต:
โข ์ ํ: ์ด์ ์์ฉ ์ํฌ์ฅ ์ฑ์ (100g ๋จ์), ์๋ น๋ณ ์ถ์ฒ
โข ๊ฐ๊ฒฉ: ์ค๊ฐ (์ผ๋ฐ ๋๋น 1.5๋ฐฐ, ์ ๊ธฐ๋ ๋๋น ์ ๋ ด)
โข ์ ํต: ๋ง์นดํ + ์ก์ ์ปค๋ฎค๋ํฐ + ์์ฌ๋ชฐ
โข ํ๋ก๋ชจ์ : ์ก์ ์ธํ๋ฃจ์ธ์, ์์๊ณผ ์ ํด, ์ด์ ์ ๋ ์ํผ ์ ๊ณต
โ ์ฑ๊ณต ์์ธ:
1. ์ด์ง์ค ํ๊ฒ: ๋์ ์์ฅ ๋์ ์ด์ ์ ์์ฅ๋ง ๊ณต๋ต
2. ์ ๋ฌธ์ฑ: ์๋ น๋ณ ๊ฐ์ด๋, ์์ ์ ๋ณด ์ ๊ณต์ผ๋ก ์ ๋ขฐ ๊ตฌ์ถ
3. ์ปค๋ฎค๋ํฐ: ๋ง์นดํ์์ ์ ์๋ฌธ ๋ง์ผํ ์ง์ค
4. ๊ต์ก: ์ด์ ์ ํด๋์ค ์ด์์ผ๋ก ๋ธ๋๋ ๊ฒฝํ ์ ๊ณต
๐ ๊ฒฐ๊ณผ: ํ์์์ฅ 1์, ๊ณ ๊ฐ ์ถฉ์ฑ๋ ๋งค์ฐ ๋์, ์์ฐ์ค๋ฌ์ด ์ ์๋ฌธ ํ์ฐ
์ฌ๋ก 3: ์ง์ญ ๊ธฐ๋ฐ ์ ๋ต - "์ ์ฃผ ๊ฐ๊ทค ๋๋ถ"
๐ฏ ํ๊ฒ ๊ณ ๊ฐ: ์ ๊ตญ์ ๊ฐ๊ทค ์ ํธ๊ฐ, ์ ๋ฌผ ์์ ๊ณ ๊ฐ
๐ ํฌ์ง์ ๋: "๋๋ถ๊ฐ ์ง์ ํค์ด ์ ์ฃผ ํ์ด ๊ฐ๋ํ ๊ฐ๊ทค"
๐ก ํต์ฌ ์ ๋ต:
โข ์ ํ: ๋๋ถ ์ผ๊ตด ์ฌ์ง + ์ํธ์ง ๋๋ด, ๋น๋ ์ ๋ณ ๋ฑ๊ธ์
โข ๊ฐ๊ฒฉ: ํ๋ฆฌ๋ฏธ์ (์ผ๋ฐ ๊ฐ๊ทค ๋๋น 2-3๋ฐฐ)
โข ์ ํต: ๋ค์ด๋ฒ ์ค๋งํธ์คํ ์ด + ์ธ์คํ๊ทธ๋จ DM ์ฃผ๋ฌธ
โข ํ๋ก๋ชจ์ : ๋์ฅ ์ผ์ ๋ธ์ด๋ก๊ทธ, ๊ณ ๊ฐ ํ๊ธฐ ์์, ์คํ ๋ฆฌํ ๋ง
โ ์ฑ๊ณต ์์ธ:
1. ์ง์ ์ฑ: ๋๋ถ์ ์ผ๊ตด๊ณผ ์ด์ผ๊ธฐ๋ก ์ ๋ขฐ ํ์ฑ
2. ํฌ๋ช ์ฑ: ์ฌ๋ฐฐ ๊ณผ์ ์ ์ฒด ๊ณต๊ฐ (์ ํ๋ธ ๋ธ์ด๋ก๊ทธ)
3. ๊ฐ์ฑ: ์ํธ์ง, ์ ์ฑ์ค๋ฌ์ด ํฌ์ฅ์ผ๋ก ๊ฐ๋ ์ ๊ณต
4. ์ํต: SNS๋ก ๊ณ ๊ฐ๊ณผ ์ง์ ๋ํ, ๋น ๋ฅธ ์๋ต
๐ ๊ฒฐ๊ณผ: ์์ฆ๋น 5,000๋ฐ์ค ์ํ, ์ฌ๊ตฌ๋งค ๊ณ ๊ฐ 80%, ์ ๋ฌผ ์์ ๊ธ์ฆ
๐ ํฌ์ง์ ๋: "๋๋ถ๊ฐ ์ง์ ํค์ด ์ ์ฃผ ํ์ด ๊ฐ๋ํ ๊ฐ๊ทค"
๐ก ํต์ฌ ์ ๋ต:
โข ์ ํ: ๋๋ถ ์ผ๊ตด ์ฌ์ง + ์ํธ์ง ๋๋ด, ๋น๋ ์ ๋ณ ๋ฑ๊ธ์
โข ๊ฐ๊ฒฉ: ํ๋ฆฌ๋ฏธ์ (์ผ๋ฐ ๊ฐ๊ทค ๋๋น 2-3๋ฐฐ)
โข ์ ํต: ๋ค์ด๋ฒ ์ค๋งํธ์คํ ์ด + ์ธ์คํ๊ทธ๋จ DM ์ฃผ๋ฌธ
โข ํ๋ก๋ชจ์ : ๋์ฅ ์ผ์ ๋ธ์ด๋ก๊ทธ, ๊ณ ๊ฐ ํ๊ธฐ ์์, ์คํ ๋ฆฌํ ๋ง
โ ์ฑ๊ณต ์์ธ:
1. ์ง์ ์ฑ: ๋๋ถ์ ์ผ๊ตด๊ณผ ์ด์ผ๊ธฐ๋ก ์ ๋ขฐ ํ์ฑ
2. ํฌ๋ช ์ฑ: ์ฌ๋ฐฐ ๊ณผ์ ์ ์ฒด ๊ณต๊ฐ (์ ํ๋ธ ๋ธ์ด๋ก๊ทธ)
3. ๊ฐ์ฑ: ์ํธ์ง, ์ ์ฑ์ค๋ฌ์ด ํฌ์ฅ์ผ๋ก ๊ฐ๋ ์ ๊ณต
4. ์ํต: SNS๋ก ๊ณ ๊ฐ๊ณผ ์ง์ ๋ํ, ๋น ๋ฅธ ์๋ต
๐ ๊ฒฐ๊ณผ: ์์ฆ๋น 5,000๋ฐ์ค ์ํ, ์ฌ๊ตฌ๋งค ๊ณ ๊ฐ 80%, ์ ๋ฌผ ์์ ๊ธ์ฆ
๐จ ํํ ํ๋ ์ค์์ ํด๊ฒฐ์ฑ
๋ง์ ๋์ํ ์ฌ์
์๋ค์ด ๋น์ทํ ์ค์๋ฅผ ๋ฐ๋ณตํด. ๋ฏธ๋ฆฌ ์๊ณ ํผํ๋ฉด ์ํ์ฐฉ์ค๋ฅผ ์ค์ผ ์ ์์ด!
โ ์ค์ 1: "๋ชจ๋ ์ฌ๋์ด ์ฐ๋ฆฌ ๊ณ ๊ฐ์ด๋ค"
๋ฌธ์ ์ :
โข ๋ง์ผํ ๋ฉ์์ง๊ฐ ์ ๋งคํด์ง
โข ์์ฐ์ด ๋ถ์ฐ๋์ด ํจ๊ณผ ์์
โข ์๋ฌด๋ ๋ง์กฑ์ํค์ง ๋ชปํจ
โ ํด๊ฒฐ์ฑ :
โข ์ฒ์์๋ ์ข๊ฒ ์์ํ๊ธฐ
โข "์ด ์ฌ๋๋งํผ์ ์๋ฒฝํ๊ฒ ๋ง์กฑ์ํค์" ๋ง์ธ๋
โข ์ฑ๊ณต ํ ์ ์ง์ ์ผ๋ก ํ์ฅ
์ค์ ํ: "์ฐ๋ฆฌ ์ ํ์ ๊ฐ์ฅ ์ข์ํ ์ฌ๋ 10๋ช "์ ๊ตฌ์ฒด์ ์ผ๋ก ๋ ์ฌ๋ ค๋ด. ๊ทธ๋ค์ ๊ณตํต์ ์ด ๋ฐ๋ก ๋น์ ์ ํ๊ฒ์ด์ผ!
โข ๋ง์ผํ ๋ฉ์์ง๊ฐ ์ ๋งคํด์ง
โข ์์ฐ์ด ๋ถ์ฐ๋์ด ํจ๊ณผ ์์
โข ์๋ฌด๋ ๋ง์กฑ์ํค์ง ๋ชปํจ
โ ํด๊ฒฐ์ฑ :
โข ์ฒ์์๋ ์ข๊ฒ ์์ํ๊ธฐ
โข "์ด ์ฌ๋๋งํผ์ ์๋ฒฝํ๊ฒ ๋ง์กฑ์ํค์" ๋ง์ธ๋
โข ์ฑ๊ณต ํ ์ ์ง์ ์ผ๋ก ํ์ฅ
์ค์ ํ: "์ฐ๋ฆฌ ์ ํ์ ๊ฐ์ฅ ์ข์ํ ์ฌ๋ 10๋ช "์ ๊ตฌ์ฒด์ ์ผ๋ก ๋ ์ฌ๋ ค๋ด. ๊ทธ๋ค์ ๊ณตํต์ ์ด ๋ฐ๋ก ๋น์ ์ ํ๊ฒ์ด์ผ!
โ ์ค์ 2: "์ข์ ์ ํ์ด๋ฉด ์์์ ํ๋ฆฐ๋ค"
๋ฌธ์ ์ :
โข ๋ง์ผํ ํฌ์ ์์
โข ๊ณ ๊ฐ์ด ์ ํ์ ๋ชจ๋ฆ
โข ๊ฒฝ์์์ ๋ฐ๋ฆผ
โ ํด๊ฒฐ์ฑ :
โข ๋งค์ถ์ ์ต์ 10-20%๋ ๋ง์ผํ ์ ํฌ์
โข ์ ํ ๊ฐ๋ฐ๋งํผ ๋ง์ผํ ๋ ์ค์
โข ์๊ฒ๋ผ๋ ๊พธ์คํ ํ๋ณด
์ค์ ํ: ํ๋ฃจ 30๋ถ์ด๋ผ๋ SNS ๊ด๋ฆฌ, ๊ณ ๊ฐ ์ํต์ ํฌ์ํด๋ด. ๊พธ์คํจ์ด ์์ด๋ฉด ํฐ ์์ฐ์ด ๋ผ!
โข ๋ง์ผํ ํฌ์ ์์
โข ๊ณ ๊ฐ์ด ์ ํ์ ๋ชจ๋ฆ
โข ๊ฒฝ์์์ ๋ฐ๋ฆผ
โ ํด๊ฒฐ์ฑ :
โข ๋งค์ถ์ ์ต์ 10-20%๋ ๋ง์ผํ ์ ํฌ์
โข ์ ํ ๊ฐ๋ฐ๋งํผ ๋ง์ผํ ๋ ์ค์
โข ์๊ฒ๋ผ๋ ๊พธ์คํ ํ๋ณด
์ค์ ํ: ํ๋ฃจ 30๋ถ์ด๋ผ๋ SNS ๊ด๋ฆฌ, ๊ณ ๊ฐ ์ํต์ ํฌ์ํด๋ด. ๊พธ์คํจ์ด ์์ด๋ฉด ํฐ ์์ฐ์ด ๋ผ!
โ ์ค์ 3: "๊ฒฝ์์๋ฅผ ๋ฐ๋ผํ๋ฉด ๋๋ค"
๋ฌธ์ ์ :
โข ์ฐจ๋ณํ ์์
โข ๊ฐ๊ฒฉ ๊ฒฝ์์ผ๋ก ์ ๋ฝ
โข ๋ธ๋๋ ์ ์ฒด์ฑ ๋ถ์ฌ
โ ํด๊ฒฐ์ฑ :
โข ๊ฒฝ์์๋ ์ฐธ๊ณ ๋ง, ๋ณต์ฌ๋ ๊ธ๋ฌผ
โข ์ฐ๋ฆฌ๋ง์ ๊ฐ์ ์ฐพ๊ธฐ
โข ๋ค๋ฅด๊ฒ ํ๊ธฐ๋ณด๋ค ๋ ์ํ๊ธฐ
์ค์ ํ: "์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ๊ฐ์ฅ ์ํ ์ ์๋ ๊ฒ ํ ๊ฐ์ง"์ ์ง์คํด. ๋ชจ๋ ๊ฑธ ์ํ ํ์ ์์ด!
โข ์ฐจ๋ณํ ์์
โข ๊ฐ๊ฒฉ ๊ฒฝ์์ผ๋ก ์ ๋ฝ
โข ๋ธ๋๋ ์ ์ฒด์ฑ ๋ถ์ฌ
โ ํด๊ฒฐ์ฑ :
โข ๊ฒฝ์์๋ ์ฐธ๊ณ ๋ง, ๋ณต์ฌ๋ ๊ธ๋ฌผ
โข ์ฐ๋ฆฌ๋ง์ ๊ฐ์ ์ฐพ๊ธฐ
โข ๋ค๋ฅด๊ฒ ํ๊ธฐ๋ณด๋ค ๋ ์ํ๊ธฐ
์ค์ ํ: "์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ๊ฐ์ฅ ์ํ ์ ์๋ ๊ฒ ํ ๊ฐ์ง"์ ์ง์คํด. ๋ชจ๋ ๊ฑธ ์ํ ํ์ ์์ด!
โ ์ค์ 4: "ํ ๋ฒ ์ ํ ์ ๋ต์ ๋ฐ๊พธ๋ฉด ์ ๋๋ค"
๋ฌธ์ ์ :
โข ์์ฅ ๋ณํ์ ๋์ ๋ชปํจ
โข ์คํจํ๋ ์ ๋ต ๊ณ ์ง
โข ๊ธฐํ ๋์นจ
โ ํด๊ฒฐ์ฑ :
โข ๋ฐ์ดํฐ ๊ธฐ๋ฐ์ผ๋ก ๋น ๋ฅด๊ฒ ์์
โข ์์ ์คํ ๋ฐ๋ณต (A/B ํ ์คํธ)
โข ์ ์ฐํ ๋ง์ธ๋์
์ค์ ํ: 3๊ฐ์๋ง๋ค ์ ๋ต ์ ๊ฒ ์๊ฐ์ ๊ฐ์ ธ. "์ด๊ฒ ์ ๋ง ํจ๊ณผ ์๋?" ๋์ ํ๊ฒ ํ๊ฐํด๋ด!
โข ์์ฅ ๋ณํ์ ๋์ ๋ชปํจ
โข ์คํจํ๋ ์ ๋ต ๊ณ ์ง
โข ๊ธฐํ ๋์นจ
โ ํด๊ฒฐ์ฑ :
โข ๋ฐ์ดํฐ ๊ธฐ๋ฐ์ผ๋ก ๋น ๋ฅด๊ฒ ์์
โข ์์ ์คํ ๋ฐ๋ณต (A/B ํ ์คํธ)
โข ์ ์ฐํ ๋ง์ธ๋์
์ค์ ํ: 3๊ฐ์๋ง๋ค ์ ๋ต ์ ๊ฒ ์๊ฐ์ ๊ฐ์ ธ. "์ด๊ฒ ์ ๋ง ํจ๊ณผ ์๋?" ๋์ ํ๊ฒ ํ๊ฐํด๋ด!
โ ์ค์ 5: "์จ๋ผ์ธ๋ง or ์คํ๋ผ์ธ๋ง"
๋ฌธ์ ์ :
โข ํ์ชฝ ์ฑ๋ ๊ณ ๊ฐ๋ง ํ๋ณด
โข ์ฑ์ฅ ํ๊ณ
โข ๋ฆฌ์คํฌ ์ง์ค
โ ํด๊ฒฐ์ฑ :
โข ์ด๋์ฑ๋ ์ ๋ต ๊ณ ๋ ค
โข ๊ฐ ์ฑ๋์ ์ฅ์ ํ์ฉ
โข ๋จ๊ณ์ ์ผ๋ก ์ฑ๋ ํ์ฅ
์ค์ ํ: ์ฃผ๋ ฅ ์ฑ๋ ํ๋๋ก ์์ํ๋, ์์ ๋๋ฉด ๋ค๋ฅธ ์ฑ๋๋ ํ ์คํธํด๋ด. ๊ณ๋์ ํ ๋ฐ๊ตฌ๋์ ๋ด์ง ๋ง!
โข ํ์ชฝ ์ฑ๋ ๊ณ ๊ฐ๋ง ํ๋ณด
โข ์ฑ์ฅ ํ๊ณ
โข ๋ฆฌ์คํฌ ์ง์ค
โ ํด๊ฒฐ์ฑ :
โข ์ด๋์ฑ๋ ์ ๋ต ๊ณ ๋ ค
โข ๊ฐ ์ฑ๋์ ์ฅ์ ํ์ฉ
โข ๋จ๊ณ์ ์ผ๋ก ์ฑ๋ ํ์ฅ
์ค์ ํ: ์ฃผ๋ ฅ ์ฑ๋ ํ๋๋ก ์์ํ๋, ์์ ๋๋ฉด ๋ค๋ฅธ ์ฑ๋๋ ํ ์คํธํด๋ด. ๊ณ๋์ ํ ๋ฐ๊ตฌ๋์ ๋ด์ง ๋ง!
๐ ๏ธ ์ค์ ๋๊ตฌ์ ๋ฆฌ์์ค
์ ๋ต์ ์คํํ๋ ๋ฐ ๋์์ด ๋๋ ์ค์ฉ์ ์ธ ๋๊ตฌ๋ค์ ์๊ฐํ ๊ฒ! ๋๋ถ๋ถ ๋ฌด๋ฃ๊ฑฐ๋ ์ ๋ ดํ๊ฒ ์ฌ์ฉํ ์ ์์ด. ๐ป
๐ ์์ฅ ์กฐ์ฌ ๋๊ตฌ
โข ๋ค์ด๋ฒ ๋ฐ์ดํฐ๋ฉ (๋ฌด๋ฃ)
โ ๊ฒ์์ด ํธ๋ ๋, ์ฐ๋ น๋ณ/์ง์ญ๋ณ ๊ด์ฌ๋ ๋ถ์
โ ํ์ฉ: ํ๊ฒ ๊ณ ๊ฐ์ ๊ฒ์ ํจํด ํ์
โข ๊ตฌ๊ธ ํธ๋ ๋ (๋ฌด๋ฃ)
โ ๊ธ๋ก๋ฒ ๊ฒ์ ํธ๋ ๋, ๊ด๋ จ ๊ฒ์์ด
โ ํ์ฉ: ์์ฅ ์ฑ์ฅ์ฑ, ๊ณ์ ์ฑ ํ์
โข ํต๊ณ์ฒญ KOSIS (๋ฌด๋ฃ)
โ ์ธ๊ตฌํต๊ณ, ์๋น ์ง์ถ ๋ฐ์ดํฐ
โ ํ์ฉ: ์์ฅ ๊ท๋ชจ ์ถ์ , ํ๊ฒ ๊ท๋ชจ ๊ณ์ฐ
โข ๋๋ท (๋์ฐ๋ฌผ ์ ํต์ ๋ณด) (๋ฌด๋ฃ)
โ ๋์ฐ๋ฌผ ๊ฐ๊ฒฉ, ๊ฑฐ๋๋ ์ ๋ณด
โ ํ์ฉ: ๊ฐ๊ฒฉ ์ ๋ต ์๋ฆฝ, ์์ฅ ๋ํฅ ํ์
โ ๊ฒ์์ด ํธ๋ ๋, ์ฐ๋ น๋ณ/์ง์ญ๋ณ ๊ด์ฌ๋ ๋ถ์
โ ํ์ฉ: ํ๊ฒ ๊ณ ๊ฐ์ ๊ฒ์ ํจํด ํ์
โข ๊ตฌ๊ธ ํธ๋ ๋ (๋ฌด๋ฃ)
โ ๊ธ๋ก๋ฒ ๊ฒ์ ํธ๋ ๋, ๊ด๋ จ ๊ฒ์์ด
โ ํ์ฉ: ์์ฅ ์ฑ์ฅ์ฑ, ๊ณ์ ์ฑ ํ์
โข ํต๊ณ์ฒญ KOSIS (๋ฌด๋ฃ)
โ ์ธ๊ตฌํต๊ณ, ์๋น ์ง์ถ ๋ฐ์ดํฐ
โ ํ์ฉ: ์์ฅ ๊ท๋ชจ ์ถ์ , ํ๊ฒ ๊ท๋ชจ ๊ณ์ฐ
โข ๋๋ท (๋์ฐ๋ฌผ ์ ํต์ ๋ณด) (๋ฌด๋ฃ)
โ ๋์ฐ๋ฌผ ๊ฐ๊ฒฉ, ๊ฑฐ๋๋ ์ ๋ณด
โ ํ์ฉ: ๊ฐ๊ฒฉ ์ ๋ต ์๋ฆฝ, ์์ฅ ๋ํฅ ํ์
๐จ ๋ง์ผํ ์ ์ ๋๊ตฌ
โข ์บ๋ฐ (Canva) (๋ฌด๋ฃ/์ ๋ฃ)
โ ๋์์ธ ํ ํ๋ฆฟ, SNS ์ด๋ฏธ์ง ์ ์
โ ํ์ฉ: ํฌ์คํฐ, ์์ธํ์ด์ง, ์ธ์คํ ํผ๋
โข ๋ฏธ๋ฆฌ์บ๋ฒ์ค (๋ฌด๋ฃ/์ ๋ฃ)
โ ํ๊ธ ํฐํธ ํ๋ถ, ํ๊ตญํ ํ ํ๋ฆฟ
โ ํ์ฉ: ๋ฐฐ๋, ์ธ๋ค์ผ, ์นด๋๋ด์ค
โข ์บก์ปท (CapCut) (๋ฌด๋ฃ)
โ ๋ชจ๋ฐ์ผ ์์ ํธ์ง
โ ํ์ฉ: ๋ฆด์ค, ์ผ์ธ , ๋ธ์ด๋ก๊ทธ
โข ์ฑGPT (๋ฌด๋ฃ/์ ๋ฃ)
โ ๋ง์ผํ ๋ฌธ๊ตฌ, ์ฝํ ์ธ ์์ด๋์ด
โ ํ์ฉ: ์ํ ์ค๋ช , ๋ธ๋ก๊ทธ ๊ธ, ์ด๋ฉ์ผ ์์ฑ
โ ๋์์ธ ํ ํ๋ฆฟ, SNS ์ด๋ฏธ์ง ์ ์
โ ํ์ฉ: ํฌ์คํฐ, ์์ธํ์ด์ง, ์ธ์คํ ํผ๋
โข ๋ฏธ๋ฆฌ์บ๋ฒ์ค (๋ฌด๋ฃ/์ ๋ฃ)
โ ํ๊ธ ํฐํธ ํ๋ถ, ํ๊ตญํ ํ ํ๋ฆฟ
โ ํ์ฉ: ๋ฐฐ๋, ์ธ๋ค์ผ, ์นด๋๋ด์ค
โข ์บก์ปท (CapCut) (๋ฌด๋ฃ)
โ ๋ชจ๋ฐ์ผ ์์ ํธ์ง
โ ํ์ฉ: ๋ฆด์ค, ์ผ์ธ , ๋ธ์ด๋ก๊ทธ
โข ์ฑGPT (๋ฌด๋ฃ/์ ๋ฃ)
โ ๋ง์ผํ ๋ฌธ๊ตฌ, ์ฝํ ์ธ ์์ด๋์ด
โ ํ์ฉ: ์ํ ์ค๋ช , ๋ธ๋ก๊ทธ ๊ธ, ์ด๋ฉ์ผ ์์ฑ
๐ ์ฑ๊ณผ ๋ถ์ ๋๊ตฌ
โข ๊ตฌ๊ธ ์ ๋๋ฆฌํฑ์ค (GA4) (๋ฌด๋ฃ)
โ ์น์ฌ์ดํธ ๋ฐฉ๋ฌธ์ ๋ถ์
โ ํ์ฉ: ์ ์ ๊ฒฝ๋ก, ์ ํ์จ, ์ดํ๋ฅ ํ์
โข ๋ค์ด๋ฒ ์ ๋๋ฆฌํฑ์ค (๋ฌด๋ฃ)
โ ๋ค์ด๋ฒ ์ผํ, ์ค๋งํธ์คํ ์ด ๋ถ์
โ ํ์ฉ: ๊ฒ์ ์ ์ , ๊ตฌ๋งค ์ ํ ๋ถ์
โข ๋ฉํ ๋น์ฆ๋์ค ์ค์ํธ (๋ฌด๋ฃ)
โ ์ธ์คํ๊ทธ๋จ, ํ์ด์ค๋ถ ์ธ์ฌ์ดํธ
โ ํ์ฉ: ๊ฒ์๋ฌผ ๋๋ฌ๋ฅ , ์ฐธ์ฌ์จ, ํ๋ก์ ๋ถ์
โข ์์ /๊ตฌ๊ธ ์คํ๋ ๋์ํธ (๋ฌด๋ฃ)
โ ๋ฐ์ดํฐ ์ ๋ฆฌ, ๋์๋ณด๋ ์ ์
โ ํ์ฉ: ๋งค์ถ ์ถ์ด, KPI ํธ๋ํน
โ ์น์ฌ์ดํธ ๋ฐฉ๋ฌธ์ ๋ถ์
โ ํ์ฉ: ์ ์ ๊ฒฝ๋ก, ์ ํ์จ, ์ดํ๋ฅ ํ์
โข ๋ค์ด๋ฒ ์ ๋๋ฆฌํฑ์ค (๋ฌด๋ฃ)
โ ๋ค์ด๋ฒ ์ผํ, ์ค๋งํธ์คํ ์ด ๋ถ์
โ ํ์ฉ: ๊ฒ์ ์ ์ , ๊ตฌ๋งค ์ ํ ๋ถ์
โข ๋ฉํ ๋น์ฆ๋์ค ์ค์ํธ (๋ฌด๋ฃ)
โ ์ธ์คํ๊ทธ๋จ, ํ์ด์ค๋ถ ์ธ์ฌ์ดํธ
โ ํ์ฉ: ๊ฒ์๋ฌผ ๋๋ฌ๋ฅ , ์ฐธ์ฌ์จ, ํ๋ก์ ๋ถ์
โข ์์ /๊ตฌ๊ธ ์คํ๋ ๋์ํธ (๋ฌด๋ฃ)
โ ๋ฐ์ดํฐ ์ ๋ฆฌ, ๋์๋ณด๋ ์ ์
โ ํ์ฉ: ๋งค์ถ ์ถ์ด, KPI ํธ๋ํน
๐ค ๊ณ ๊ฐ ๊ด๋ฆฌ ๋๊ตฌ
โข ์นด์นด์คํก ์ฑ๋ (๋ฌด๋ฃ/์ ๋ฃ)
โ ๊ณ ๊ฐ ์ํต, ์๋ฆผํก ๋ฐ์ก
โ ํ์ฉ: ์ฃผ๋ฌธ ํ์ธ, ๋ฐฐ์ก ์๋ฆผ, ํ๋ก๋ชจ์
โข ์คํฐ๋น (Stibee) (๋ฌด๋ฃ/์ ๋ฃ)
โ ์ด๋ฉ์ผ ๋ด์ค๋ ํฐ
โ ํ์ฉ: ์ ๊ธฐ ์์, ์ ์ ํ ์๋ด
โข ๋ ธ์ (Notion) (๋ฌด๋ฃ/์ ๋ฃ)
โ ๊ณ ๊ฐ ๋ฐ์ดํฐ๋ฒ ์ด์ค, ํ๋ก์ ํธ ๊ด๋ฆฌ
โ ํ์ฉ: ๊ณ ๊ฐ ์ ๋ณด ์ ๋ฆฌ, ๋ง์ผํ ์บ๋ฆฐ๋
โข ๊ตฌ๊ธ ์ค๋ฌธ์ง (๋ฌด๋ฃ)
โ ๊ณ ๊ฐ ์ค๋ฌธ, ํผ๋๋ฐฑ ์์ง
โ ํ์ฉ: ๋ง์กฑ๋ ์กฐ์ฌ, ๋์ฆ ํ์
โ ๊ณ ๊ฐ ์ํต, ์๋ฆผํก ๋ฐ์ก
โ ํ์ฉ: ์ฃผ๋ฌธ ํ์ธ, ๋ฐฐ์ก ์๋ฆผ, ํ๋ก๋ชจ์
โข ์คํฐ๋น (Stibee) (๋ฌด๋ฃ/์ ๋ฃ)
โ ์ด๋ฉ์ผ ๋ด์ค๋ ํฐ
โ ํ์ฉ: ์ ๊ธฐ ์์, ์ ์ ํ ์๋ด
โข ๋ ธ์ (Notion) (๋ฌด๋ฃ/์ ๋ฃ)
โ ๊ณ ๊ฐ ๋ฐ์ดํฐ๋ฒ ์ด์ค, ํ๋ก์ ํธ ๊ด๋ฆฌ
โ ํ์ฉ: ๊ณ ๊ฐ ์ ๋ณด ์ ๋ฆฌ, ๋ง์ผํ ์บ๋ฆฐ๋
โข ๊ตฌ๊ธ ์ค๋ฌธ์ง (๋ฌด๋ฃ)
โ ๊ณ ๊ฐ ์ค๋ฌธ, ํผ๋๋ฐฑ ์์ง
โ ํ์ฉ: ๋ง์กฑ๋ ์กฐ์ฌ, ๋์ฆ ํ์
๐ก ๋๊ตฌ ํ์ฉ ํ:
์ฒ์๋ถํฐ ๋ชจ๋ ๋๊ตฌ๋ฅผ ๋ค ์ฐ๋ ค๊ณ ํ์ง ๋ง! ์ฐ์ ์์๋ฅผ ์ ํด์ ํ๋์ฉ ์ตํ๊ฐ๋ ๊ฒ ์ข์.
์ถ์ฒ ์์:
1๋จ๊ณ: ์บ๋ฐ (๋์์ธ) + ์ธ์คํ๊ทธ๋จ (ํ๋ณด)
2๋จ๊ณ: ๋ค์ด๋ฒ ๋ฐ์ดํฐ๋ฉ (์์ฅ์กฐ์ฌ) + ์นด์นด์คํก ์ฑ๋ (๊ณ ๊ฐ ์ํต)
3๋จ๊ณ: ๊ตฌ๊ธ ์ ๋๋ฆฌํฑ์ค (๋ถ์) + ๋ ธ์ (๊ด๋ฆฌ)
๊ฐ ๋๊ตฌ๋ฅผ ์ ๋๋ก ํ์ฉํ๋ ๊ฒ์ด ๋ง์ ๋๊ตฌ๋ฅผ ๋์ถฉ ์ฐ๋ ๊ฒ๋ณด๋ค ํจ์ฌ ํจ๊ณผ์ ์ด์ผ!
์ถ์ฒ ์์:
1๋จ๊ณ: ์บ๋ฐ (๋์์ธ) + ์ธ์คํ๊ทธ๋จ (ํ๋ณด)
2๋จ๊ณ: ๋ค์ด๋ฒ ๋ฐ์ดํฐ๋ฉ (์์ฅ์กฐ์ฌ) + ์นด์นด์คํก ์ฑ๋ (๊ณ ๊ฐ ์ํต)
3๋จ๊ณ: ๊ตฌ๊ธ ์ ๋๋ฆฌํฑ์ค (๋ถ์) + ๋ ธ์ (๊ด๋ฆฌ)
๊ฐ ๋๊ตฌ๋ฅผ ์ ๋๋ก ํ์ฉํ๋ ๊ฒ์ด ๋ง์ ๋๊ตฌ๋ฅผ ๋์ถฉ ์ฐ๋ ๊ฒ๋ณด๋ค ํจ์ฌ ํจ๊ณผ์ ์ด์ผ!
๐ฑ ์ง์ ๊ฐ๋ฅํ ์ฑ์ฅ์ ์ํ ์กฐ์ธ
๋ง์ง๋ง์ผ๋ก, ๋จ๊ธฐ์ ์ฑ๊ณผ๋ ์ค์ํ์ง๋ง ์ฅ๊ธฐ์ ์ผ๋ก ์ง์ ๊ฐ๋ฅํ ์ฑ์ฅ์ ์ํ ์กฐ์ธ์ ํด์ค๊ฒ. ๐ณ
1๏ธโฃ ๊ณ ๊ฐ๊ณผ์ ์ง์ ํ ๊ด๊ณ ๊ตฌ์ถ
๋จ์ํ ๋ฌผ๊ฑด์ ํ๋ ๊ด๊ณ๊ฐ ์๋๋ผ, ์ ๋ขฐ์ ๊ณต๊ฐ์ ๋ฐํ์ผ๋ก ํ ๊ด๊ณ๋ฅผ ๋ง๋ค์ด์ผ ํด.
โข ๊ณ ๊ฐ์ ์ด์ผ๊ธฐ๋ฅผ ๊ฒฝ์ฒญํ๊ธฐ
โข ์ ์งํ๊ณ ํฌ๋ช ํ๊ฒ ์ํตํ๊ธฐ
โข ์ฝ์์ ๋ฐ๋์ ์งํค๊ธฐ
โข ๋ฌธ์ ๊ฐ ์๊ธฐ๋ฉด ๋น ๋ฅด๊ฒ ํด๊ฒฐํ๊ธฐ
โข ๊ณ ๊ฐ์ ์ซ์๊ฐ ์๋ ์ฌ๋์ผ๋ก ๋ํ๊ธฐ
์ด๋ฐ ๊ด๊ณ๊ฐ ์์ด๋ฉด ๊ณ ๊ฐ์ ๋จ์ํ ๊ตฌ๋งค์๊ฐ ์๋๋ผ ๋น์ ์ ํฌ์ด ๋ผ. ํฌ์ ์ฌ๊ตฌ๋งค๋ ํ๊ณ , ์ฃผ๋ณ์ ์ถ์ฒ๋ ํ๊ณ , ์ด๋ ค์ธ ๋ ์์๋ ํด์ค!
โข ๊ณ ๊ฐ์ ์ด์ผ๊ธฐ๋ฅผ ๊ฒฝ์ฒญํ๊ธฐ
โข ์ ์งํ๊ณ ํฌ๋ช ํ๊ฒ ์ํตํ๊ธฐ
โข ์ฝ์์ ๋ฐ๋์ ์งํค๊ธฐ
โข ๋ฌธ์ ๊ฐ ์๊ธฐ๋ฉด ๋น ๋ฅด๊ฒ ํด๊ฒฐํ๊ธฐ
โข ๊ณ ๊ฐ์ ์ซ์๊ฐ ์๋ ์ฌ๋์ผ๋ก ๋ํ๊ธฐ
์ด๋ฐ ๊ด๊ณ๊ฐ ์์ด๋ฉด ๊ณ ๊ฐ์ ๋จ์ํ ๊ตฌ๋งค์๊ฐ ์๋๋ผ ๋น์ ์ ํฌ์ด ๋ผ. ํฌ์ ์ฌ๊ตฌ๋งค๋ ํ๊ณ , ์ฃผ๋ณ์ ์ถ์ฒ๋ ํ๊ณ , ์ด๋ ค์ธ ๋ ์์๋ ํด์ค!
2๏ธโฃ ๋ฐ์ดํฐ ๊ธฐ๋ฐ ์์ฌ๊ฒฐ์
๊ฐ์ด๋ ์ถ์ธก์ด ์๋๋ผ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ๋ณด๊ณ ํ๋จํ๋ ์ต๊ด์ ๋ค์ฌ์ผ ํด.
โข ๋งค์ผ ๋งค์ถ, ๋ฐฉ๋ฌธ์, ์ ํ์จ ์ฒดํฌ
โข ์ด๋ค ์ ํ์ด ์ ํ๋ฆฌ๋์ง ๋ถ์
โข ์ด๋ค ๋ง์ผํ ์ด ํจ๊ณผ์ ์ธ์ง ์ธก์
โข ๊ณ ๊ฐ ํผ๋๋ฐฑ์ ์ฒด๊ณ์ ์ผ๋ก ์ ๋ฆฌ
โข ๊ฒฝ์์ฌ ๋ํฅ ๋ชจ๋ํฐ๋ง
๋ฐ์ดํฐ๊ฐ ์์ด๋ฉด ํจํด์ด ๋ณด์ด๊ณ , ํจํด์ด ๋ณด์ด๋ฉด ๋ ๋์ ๊ฒฐ์ ์ ํ ์ ์์ด!
โข ๋งค์ผ ๋งค์ถ, ๋ฐฉ๋ฌธ์, ์ ํ์จ ์ฒดํฌ
โข ์ด๋ค ์ ํ์ด ์ ํ๋ฆฌ๋์ง ๋ถ์
โข ์ด๋ค ๋ง์ผํ ์ด ํจ๊ณผ์ ์ธ์ง ์ธก์
โข ๊ณ ๊ฐ ํผ๋๋ฐฑ์ ์ฒด๊ณ์ ์ผ๋ก ์ ๋ฆฌ
โข ๊ฒฝ์์ฌ ๋ํฅ ๋ชจ๋ํฐ๋ง
๋ฐ์ดํฐ๊ฐ ์์ด๋ฉด ํจํด์ด ๋ณด์ด๊ณ , ํจํด์ด ๋ณด์ด๋ฉด ๋ ๋์ ๊ฒฐ์ ์ ํ ์ ์์ด!
3๏ธโฃ ์์ ์คํ ๋ฐ๋ณตํ๊ธฐ
ํฐ ํฌ์๋ฅผ ํ ๋ฒ์ ํ๊ธฐ๋ณด๋ค ์์ ์คํ์ ์ฌ๋ฌ ๋ฒ ํด๋ณด๋ ๊ฒ ์์ ํด.
โข ์๋ก์ด ์ ํ: ์๋ ํ ์คํธ ํ๋งค
โข ์๋ก์ด ์ฑ๋: ์์ ์์ฐ์ผ๋ก ์์
โข ์๋ก์ด ๋ฉ์์ง: A/B ํ ์คํธ
โข ์๋ก์ด ๊ฐ๊ฒฉ: ํ์ ํ๋ก๋ชจ์ ์ผ๋ก ๋ฐ์ ํ์ธ
์คํจํด๋ ์์ค์ด ์ ๊ณ , ์ฑ๊ณตํ๋ฉด ํ๋ํ๋ฉด ๋ผ. ์ด๊ฒ ๋ฐ๋ก ๋ฆฐ ์คํํธ์ ๋ฐฉ์์ด์ผ!
โข ์๋ก์ด ์ ํ: ์๋ ํ ์คํธ ํ๋งค
โข ์๋ก์ด ์ฑ๋: ์์ ์์ฐ์ผ๋ก ์์
โข ์๋ก์ด ๋ฉ์์ง: A/B ํ ์คํธ
โข ์๋ก์ด ๊ฐ๊ฒฉ: ํ์ ํ๋ก๋ชจ์ ์ผ๋ก ๋ฐ์ ํ์ธ
์คํจํด๋ ์์ค์ด ์ ๊ณ , ์ฑ๊ณตํ๋ฉด ํ๋ํ๋ฉด ๋ผ. ์ด๊ฒ ๋ฐ๋ก ๋ฆฐ ์คํํธ์ ๋ฐฉ์์ด์ผ!
4๏ธโฃ ํ์ต๊ณผ ์ฑ์ฅ ๋ง์ธ๋
๋์ํ ์์ฅ์ ๊ณ์ ๋ณํด. ์๋ก์ด ํธ๋ ๋, ์๋ก์ด ๊ธฐ์ , ์๋ก์ด ์๋น์๊ฐ ๊ณ์ ๋ํ๋์ง. ๋ฐฐ์์ ๋ฉ์ถ์ง ์๋ ์ฌ๋๋ง์ด ์ด์๋จ์.
โข ์ ๊ณ ๋ด์ค, ํธ๋ ๋ ๋ฆฌํฌํธ ์ฝ๊ธฐ
โข ์ฑ๊ณต ์ฌ๋ก, ์คํจ ์ฌ๋ก ์ฐ๊ตฌํ๊ธฐ
โข ์จ๋ผ์ธ ๊ฐ์, ์ธ๋ฏธ๋ ์ฐธ์ฌํ๊ธฐ
โข ๋ค๋ฅธ ๋๊ฐ, ์ฌ์ ์์ ๋คํธ์ํน
โข ์๋ก์ด ๋๊ตฌ, ๊ธฐ์ ๋ฐฐ์ฐ๊ธฐ
์ฐธ๊ณ ๋ก, ์ฌ๋ฅ๋ท(https://www.jaenung.net) ๊ฐ์ ํ๋ซํผ์์๋ ๋ง์ผํ , ๋์์ธ, ์ปจ์คํ ๋ฑ ๋ค์ํ ์ ๋ฌธ๊ฐ๋ค์ ๋์์ ๋ฐ์ ์ ์์ด. ํผ์ ๋ค ํ๋ ค๊ณ ํ์ง ๋ง๊ณ , ํ์ํ ๋ถ๋ถ์ ์ ๋ฌธ๊ฐ์ ์ฌ๋ฅ์ ํ์ฉํ๋ ๊ฒ๋ ์ข์ ์ ๋ต์ด์ผ!
โข ์ ๊ณ ๋ด์ค, ํธ๋ ๋ ๋ฆฌํฌํธ ์ฝ๊ธฐ
โข ์ฑ๊ณต ์ฌ๋ก, ์คํจ ์ฌ๋ก ์ฐ๊ตฌํ๊ธฐ
โข ์จ๋ผ์ธ ๊ฐ์, ์ธ๋ฏธ๋ ์ฐธ์ฌํ๊ธฐ
โข ๋ค๋ฅธ ๋๊ฐ, ์ฌ์ ์์ ๋คํธ์ํน
โข ์๋ก์ด ๋๊ตฌ, ๊ธฐ์ ๋ฐฐ์ฐ๊ธฐ
์ฐธ๊ณ ๋ก, ์ฌ๋ฅ๋ท(https://www.jaenung.net) ๊ฐ์ ํ๋ซํผ์์๋ ๋ง์ผํ , ๋์์ธ, ์ปจ์คํ ๋ฑ ๋ค์ํ ์ ๋ฌธ๊ฐ๋ค์ ๋์์ ๋ฐ์ ์ ์์ด. ํผ์ ๋ค ํ๋ ค๊ณ ํ์ง ๋ง๊ณ , ํ์ํ ๋ถ๋ถ์ ์ ๋ฌธ๊ฐ์ ์ฌ๋ฅ์ ํ์ฉํ๋ ๊ฒ๋ ์ข์ ์ ๋ต์ด์ผ!
5๏ธโฃ ๋ธ๋๋ ์์ฐ ์๊ธฐ
๋จ๊ธฐ ๋งค์ถ๋ ์ค์ํ์ง๋ง, ์ฅ๊ธฐ์ ์ผ๋ก ๋ธ๋๋ ๊ฐ์น๋ฅผ ์๋ ๊ฒ์ด ๋ ์ค์ํด.
โข ์ผ๊ด๋ ๋ธ๋๋ ์ด๋ฏธ์ง ์ ์ง
โข ํ์ง์ ๋ํ ํํ ์๊ธฐ
โข ๊ณ ๊ฐ๊ณผ์ ์ฝ์ ์งํค๊ธฐ
โข ์ฌํ์ ์ฑ ์ ์ค์ฒํ๊ธฐ
โข ์คํ ๋ฆฌ์ ๊ฐ์น ์ ๋ฌํ๊ธฐ
๋ธ๋๋๋ ํ๋ฃจ์์นจ์ ๋ง๋ค์ด์ง์ง ์์. ํ์ง๋ง ํ ๋ฒ ์์ด๋ฉด ๊ฐ์ฅ ๊ฐ๋ ฅํ ๊ฒฝ์ ์ฐ์๊ฐ ๋ผ!
โข ์ผ๊ด๋ ๋ธ๋๋ ์ด๋ฏธ์ง ์ ์ง
โข ํ์ง์ ๋ํ ํํ ์๊ธฐ
โข ๊ณ ๊ฐ๊ณผ์ ์ฝ์ ์งํค๊ธฐ
โข ์ฌํ์ ์ฑ ์ ์ค์ฒํ๊ธฐ
โข ์คํ ๋ฆฌ์ ๊ฐ์น ์ ๋ฌํ๊ธฐ
๋ธ๋๋๋ ํ๋ฃจ์์นจ์ ๋ง๋ค์ด์ง์ง ์์. ํ์ง๋ง ํ ๋ฒ ์์ด๋ฉด ๊ฐ์ฅ ๊ฐ๋ ฅํ ๊ฒฝ์ ์ฐ์๊ฐ ๋ผ!
๐ ๋ง๋ฌด๋ฆฌํ๋ฉฐ
์, ์ฌ๊ธฐ๊น์ง ์ฝ์๋ค๋ฉด ์ ๋ง ๋๋จํด! ๐ ๊ธด ๊ธ์ด์์ง๋ง, ๋์ํ ์์ฅ ์ธ๋ถํ์ ํ๊ฒ ๋ง์ผํ
์ ํต์ฌ์ ๋ชจ๋ ๋ด์ผ๋ ค๊ณ ๋
ธ๋ ฅํ์ด.
๋ค์ ํ๋ฒ ํต์ฌ์ ์ ๋ฆฌํ๋ฉด:
๋ค์ ํ๋ฒ ํต์ฌ์ ์ ๋ฆฌํ๋ฉด:
๐ ํต์ฌ ์์ฝ
1. ์์ฅ ์ธ๋ถํ๋ ํ์
โ ๋ชจ๋ ์ฌ๋์ ํ๊ฒ์ผ๋ก ํ๋ฉด ์๋ฌด๋ ๋ง์กฑ์ํฌ ์ ์์ด
โ ์ง๋ฆฌ์ , ์ธ๊ตฌํต๊ณํ์ , ์ฌ๋ฆฌ์ , ํ๋์ ๊ธฐ์ค์ผ๋ก ๋๋
2. ํ๊ฒ ์ ์ ์ ์ ๋ต์ ์ผ๋ก
โ ์์ฅ ๋งค๋ ฅ๋์ ์์ฌ ๊ฒฝ์๋ ฅ์ ๋ชจ๋ ๊ณ ๋ คํด
โ ์ง์ค์ ๋ง์ผํ ์ผ๋ก ์์ํด์ ์ ์ฐจ ํ์ฅ
3. ๊ณ ๊ฐ ํ๋ฅด์๋๋ฅผ ๊ตฌ์ฒด์ ์ผ๋ก
โ ์ค์ ์ฌ๋์ฒ๋ผ ๊ตฌ์ฒด์ ์ผ๋ก ๋ง๋ค์ด
โ ๋ชจ๋ ๋ง์ผํ ๊ฒฐ์ ์ ๊ธฐ์ค์ผ๋ก ํ์ฉ
4. ๋ช ํํ ํฌ์ง์ ๋
โ "์ฐ๋ฆฌ๋ โโํ ๋ธ๋๋๋ค" ํ ๋ฌธ์ฅ์ผ๋ก ์ ์
โ ์ฐจ๋ณํ๋๊ณ , ๋ช ํํ๊ณ , ์ ๋ขฐํ ์ ์์ด์ผ ํด
5. 4P ์ ๋ต์ ํตํฉ์ ์ผ๋ก
โ ์ ํ, ๊ฐ๊ฒฉ, ์ ํต, ํ๋ก๋ชจ์ ์ด ์ผ๊ด๋๊ฒ
โ ํ๊ฒ ๊ณ ๊ฐ๊ณผ ํฌ์ง์ ๋์ ๋ง์ถฐ ์กฐ์จ
6. ์ธก์ ํ๊ณ ๊ฐ์ ํ๊ธฐ
โ KPI ์ค์ ํ๊ณ ์ง์์ ์ผ๋ก ๋ชจ๋ํฐ๋ง
โ PDCA ์ฌ์ดํด๋ก ๊ณ์ ๋ฐ์
7. ์ฅ๊ธฐ์ ๊ด์ ์ ์ง
โ ๋จ๊ธฐ ๋งค์ถ๋ณด๋ค ๊ณ ๊ฐ ๊ด๊ณ์ ๋ธ๋๋ ๊ฐ์น
โ ์ง์ ๊ฐ๋ฅํ ์ฑ์ฅ์ด ์ง์ง ์ฑ๊ณต
โ ๋ชจ๋ ์ฌ๋์ ํ๊ฒ์ผ๋ก ํ๋ฉด ์๋ฌด๋ ๋ง์กฑ์ํฌ ์ ์์ด
โ ์ง๋ฆฌ์ , ์ธ๊ตฌํต๊ณํ์ , ์ฌ๋ฆฌ์ , ํ๋์ ๊ธฐ์ค์ผ๋ก ๋๋
2. ํ๊ฒ ์ ์ ์ ์ ๋ต์ ์ผ๋ก
โ ์์ฅ ๋งค๋ ฅ๋์ ์์ฌ ๊ฒฝ์๋ ฅ์ ๋ชจ๋ ๊ณ ๋ คํด
โ ์ง์ค์ ๋ง์ผํ ์ผ๋ก ์์ํด์ ์ ์ฐจ ํ์ฅ
3. ๊ณ ๊ฐ ํ๋ฅด์๋๋ฅผ ๊ตฌ์ฒด์ ์ผ๋ก
โ ์ค์ ์ฌ๋์ฒ๋ผ ๊ตฌ์ฒด์ ์ผ๋ก ๋ง๋ค์ด
โ ๋ชจ๋ ๋ง์ผํ ๊ฒฐ์ ์ ๊ธฐ์ค์ผ๋ก ํ์ฉ
4. ๋ช ํํ ํฌ์ง์ ๋
โ "์ฐ๋ฆฌ๋ โโํ ๋ธ๋๋๋ค" ํ ๋ฌธ์ฅ์ผ๋ก ์ ์
โ ์ฐจ๋ณํ๋๊ณ , ๋ช ํํ๊ณ , ์ ๋ขฐํ ์ ์์ด์ผ ํด
5. 4P ์ ๋ต์ ํตํฉ์ ์ผ๋ก
โ ์ ํ, ๊ฐ๊ฒฉ, ์ ํต, ํ๋ก๋ชจ์ ์ด ์ผ๊ด๋๊ฒ
โ ํ๊ฒ ๊ณ ๊ฐ๊ณผ ํฌ์ง์ ๋์ ๋ง์ถฐ ์กฐ์จ
6. ์ธก์ ํ๊ณ ๊ฐ์ ํ๊ธฐ
โ KPI ์ค์ ํ๊ณ ์ง์์ ์ผ๋ก ๋ชจ๋ํฐ๋ง
โ PDCA ์ฌ์ดํด๋ก ๊ณ์ ๋ฐ์
7. ์ฅ๊ธฐ์ ๊ด์ ์ ์ง
โ ๋จ๊ธฐ ๋งค์ถ๋ณด๋ค ๊ณ ๊ฐ ๊ด๊ณ์ ๋ธ๋๋ ๊ฐ์น
โ ์ง์ ๊ฐ๋ฅํ ์ฑ์ฅ์ด ์ง์ง ์ฑ๊ณต
๊ธฐ์ตํด, ์๋ฒฝํ ์ ๋ต์ ์์ด. ์ค์ํ ๊ฑด ์์ํ๊ณ , ์คํํ๊ณ , ๋ฐฐ์ฐ๊ณ , ๊ฐ์ ํ๋ ๊ฒ์ด์ผ. ์ค๋ ๋ฐฐ์ด ๋ด์ฉ ์ค ๋ฑ ํ๋๋ง์ด๋ผ๋ ์ค์ฒํด๋ณด๋ฉด ์ด๋? ์์ ์์์ด ํฐ ๋ณํ๋ฅผ ๋ง๋ค์ด! ๐ฑ
๋์ํ ์์ฅ์ ๋์ ์ ์ด์ง๋ง, ๋์์ ์์ฒญ๋ ๊ธฐํ๊ฐ ์๋ ๊ณณ์ด์ผ. ์ฌ๋๋ค์ ํญ์ ๋จน์ด์ผ ํ๊ณ , ์ ์ ๋ ์ข์ ๋จน๊ฑฐ๋ฆฌ๋ฅผ ์ฐพ๊ณ ์๊ฑฐ๋ . ๋น์ ์ ์ง์ฌ๊ณผ ๋ ธ๋ ฅ์ด ๋ด๊ธด ๋์ํ์ด๋ผ๋ฉด, ๋ถ๋ช ํ ๊ทธ ๊ฐ์น๋ฅผ ์์๋ณด๋ ๊ณ ๊ฐ๋ค์ด ์์ ๊ฑฐ์ผ. ๐
ํน์ ๋ง์ผํ ์ด๋ ๋ธ๋๋ฉ์ ๋ํด ๋ ์ ๋ฌธ์ ์ธ ๋์์ด ํ์ํ๋ค๋ฉด, ์ฌ๋ฅ๋ท์์ ๋ค์ํ ๋ถ์ผ์ ์ ๋ฌธ๊ฐ๋ค์ ๋ง๋๋ณผ ์ ์์ด. ๋์์ธ, ์ฝํ ์ธ ์ ์, SNS ๋ง์ผํ , ์ปจ์คํ ๋ฑ ํ์ํ ์ฌ๋ฅ์ ์ฐพ์์ ํ์ฉํด๋ณด๋ ๊ฒ๋ ์ข์ ๋ฐฉ๋ฒ์ด์ผ!
์, ์ด์ ๋น์ ์ฐจ๋ก์ผ! ์ค๋ ๋ฐฐ์ด ๋ด์ฉ์ ๋ฐํ์ผ๋ก ๋น์ ๋ง์ ํ๊ฒ ๋ง์ผํ ์ ๋ต์ ๋ง๋ค์ด๋ด. ์์ํ ๊ฒ! ํ์ดํ ! ๐โจ
๐พ ์ฑ๊ณต์ ์ธ ๋์ํ ๋ง์ผํ ์ ์์ํฉ๋๋ค! ๐พ
๋น์ ์ ๋์ํ์ด ๋ ๋ง์ ์ฌ๋๋ค์๊ฒ ์ฌ๋๋ฐ๊ธฐ๋ฅผ ๋ฐ๋ผ์ ๐
๊ด๋ จ ํค์๋
๋๊ธ ์์ฑ
์ด ๊ธ์ ๋ํ ์ฌ๋ฌ๋ถ์ ์๊ฐ์ ๋ค๋ ค์ฃผ์ธ์
๋ก๊ทธ์ธ์ด ํ์ํฉ๋๋ค
๋๊ธ์ ์์ฑํ๋ ค๋ฉด ๋จผ์ ๋ก๊ทธ์ธํด์ฃผ์ธ์.
๋๊ธ 0
๋๊ธ์ ๋ถ๋ฌ์ค๋ ์ค์
๋๋ค.
๋๊ธ์ ๋ถ๋ฌ์ค์ง ๋ชปํ์ต๋๋ค. ์ฐ๊ฒฐ ์ํ๋ฅผ ํ์ธํ๊ณ ๋ค์ ์๋ํด ์ฃผ์ธ์.
์ง์์ธ์ ์ฒ - ์ง์ ์ฌ์ฐ๊ถ ๋ณดํธ ๊ณ ์ง
์ง์ ์ฌ์ฐ๊ถ ๋ณดํธ ๊ณ ์ง
- ์ ์๊ถ ๋ฐ ์์ ๊ถ: ๋ณธ ์ปจํ ์ธ ๋ ์ฌ๋ฅ๋ท์ ๋ ์ AI ๊ธฐ์ ๋ก ์์ฑ๋์์ผ๋ฉฐ, ๋ํ๋ฏผ๊ตญ ์ ์๊ถ๋ฒ ๋ฐ ๊ตญ์ ์ ์๊ถ ํ์ฝ์ ์ํด ๋ณดํธ๋ฉ๋๋ค.
- AI ์์ฑ ์ปจํ ์ธ ์ ๋ฒ์ ์ง์: ๋ณธ AI ์์ฑ ์ปจํ ์ธ ๋ ์ฌ๋ฅ๋ท์ ์ง์ ์ฐฝ์๋ฌผ๋ก ์ธ์ ๋๋ฉฐ, ๊ด๋ จ ๋ฒ๊ท์ ๋ฐ๋ผ ์ ์๊ถ ๋ณดํธ๋ฅผ ๋ฐ์ต๋๋ค.
- ์ฌ์ฉ ์ ํ: ์ฌ๋ฅ๋ท์ ๋ช ์์ ์๋ฉด ๋์ ์์ด ๋ณธ ์ปจํ ์ธ ๋ฅผ ๋ณต์ , ์์ , ๋ฐฐํฌ, ๋๋ ์์ ์ ์ผ๋ก ํ์ฉํ๋ ํ์๋ ์๊ฒฉํ ๊ธ์ง๋ฉ๋๋ค.
- ๋ฐ์ดํฐ ์์ง ๊ธ์ง: ๋ณธ ์ปจํ ์ธ ์ ๋ํ ๋ฌด๋จ ์คํฌ๋ํ, ํฌ๋กค๋ง, ๋ฐ ์๋ํ๋ ๋ฐ์ดํฐ ์์ง์ ๋ฒ์ ์ ์ฌ์ ๋์์ด ๋ฉ๋๋ค.
- AI ํ์ต ์ ํ: ์ฌ๋ฅ๋ท์ AI ์์ฑ ์ปจํ ์ธ ๋ฅผ ํ AI ๋ชจ๋ธ ํ์ต์ ๋ฌด๋จ ์ฌ์ฉํ๋ ํ์๋ ๊ธ์ง๋๋ฉฐ, ์ด๋ ์ง์ ์ฌ์ฐ๊ถ ์นจํด๋ก ๊ฐ์ฃผ๋ฉ๋๋ค.
์์ง ๋๊ธ์ด ์์ต๋๋ค.